发表于：2016-02-16 21:01:30

有防伪标吗？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 换供货商中，暂时无防伪，还望您谅解，但是E宠商城所有商品均保证正品哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-02-16 20:32:52

这个猫粮没货吗？

E宠客服 : 虎虎的家长,您好！ 此商品是有货的哦。 替我们给您家宝贝问好哦 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-02-16 16:26:29

还在配货今天会发货吗

E宠客服 : 咕噜的家长,您好！ 非常抱歉，由于累积的包裹较多，可能今天无法发出，但是我们会尽快为您处理的哦，请您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-02-16 11:45:30

你好，我已经订了，请问这个的有效日期是到什么时候的？另外，我看我的还没发出，是因为缺货了么？一直在配送中能不能发出来啊

E宠客服 : 宝宝的家长,您好！ 本品保质期到16年12月的哦，您的订单没有缺货的，海外直邮商品从16号恢复发货，因为需要清关哦，1-3天内会帮您发出~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-02-16 10:50:14

怎么查询一直都是在香港发货？ 不是初八开始发货么？

E宠客服 : （●＾o＾●） 是今天恢复发货哦，发货前会有1-3天的清关过程，清关完成即可发货，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-02-15 22:51:35

不是说初八邮寄吗 怎么今天还没？

E宠客服 : ∩__∩y 快递目前已逐渐恢复发货，快递恢复后3天左右发出包裹哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-02-15 21:08:31

我要退了，怎么操作。麻烦帮忙退了可以吗？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 小E查看到您的订单已经删除，而且这边财务已经给您处理退款，您可以放心哦！ 祝您家宝贝天天开心 (=^_^=)

发表于：2016-02-15 16:44:24

保质期到什么时候？

E宠客服 : (@^0^@) / 小E查看保质期到16年12月，您可以放心购买哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-02-15 11:24:45

什么时候能发货啊？

E宠客服 : 叮叮的家长,您好！ 海外直邮产品2月16号开始发货，请您耐心等待一下哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-02-14 22:29:21

我拍的什么时候开始发货啊

E宠客服 : ^3^ 香港直邮的商品在号开始陆续发货哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-02-14 15:42:01

请问go的三种鱼什么时候有货呀？

E宠客服 : (@^0^@) / 暂时没有到货信息哦，您可以先购买您看的这款哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-02-14 14:13:42

大概什么时候发货啊 能快些嘛 快些

E宠客服 : 咕噜的家长,您好！ 香港直邮商品快递是在16号的时候恢复的哦，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-02-14 12:13:02

这个保质期到多久?可以幼猫吃么

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 此款产品的保质期是到16年12月的哦，幼猫也是可以喂食的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-02-13 20:34:36

你好，我刚拍了一袋活力鸡，请问什么时候可以到货，这粮的日期到什么时候，家里快断粮了，急！

E宠客服 : (☆_☆) 小E查看到您购买此商品的订单，正常发货时间在2月16日哦，若给您带来不便，还请谅解，保质期到2017年2月份。 替我们给您家宝贝问好哦 ∩__∩y

发表于：2016-02-12 23:38:54

请问什么时候发货

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 海外直邮产品需要等到年后正月初八（2月15日晚）再发货哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦