发表于：2016-12-16 17:41:19

不好意思，在问最后一个问题，就是这款狗粮蛋白质高，消化不好的话出泪痕，116527那款蛋白质中等，不会出泪痕对吧

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 116527这款是高蛋白哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-12-16 17:27:11

我想问一下116527那款小白泰迪会吃出泪痕么

E宠客服 : (/≧▽≦/) 此款商品是鸭肉火鸡肉配方，宝贝吃了不会有出泪痕的，请放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-12-16 15:41:37

白色的泰迪可以吃的吧，不会有泪痕吧

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 本款蛋白质含量较高，如果宝贝消化不佳可能会出现泪痕哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-12-16 15:38:22

也就是说这款属于高蛋白，116527那款蛋白含量适中是这样么

E宠客服 : ∩ω∩ 是的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-12-16 15:25:00

这款和194 磅的那款有什么区别啊，小白泰迪一岁多可以吃么

E宠客服 : &( ^___^ )& 这款主要配方是鸭肉、鸡肉，属于高蛋白，另一款主要是鸭肉配方，蛋白含量适中哦，您可以根据狗狗的情况，选择一款 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-12-11 14:01:35

比熊5个月 适合吃哪款

E宠客服 : （*^‧^*） 这款就可以哦，感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-11-29 11:18:13

我家是小型犬，20磅的狗粮开封后，能放啊，放在储粮桶里能放多久，我怕变质，我家比熊估计能吃挺久的

E宠客服 : 程小白的家长,您好！ 干粮一般放在储粮桶里面，或者用超市卖的乐扣桶里面密封保存。夏天注意室内温度要通风，春夏季1-3个月。秋冬季3-6个月 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-11-28 18:04:30

为什么我买的狗粮到现在还没到？已经18天了

E宠客服 : 张萌太宝的家长,您好！ 小E查询查询到您的包裹目前是已经到国内的哦，小E会尽快催促为您派送的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-11-27 00:21:36

保质期到什么时候

E宠客服 : 啊呜的家长,您好！ 保质期是到2017年6月的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-11-24 11:16:24

订单4346490显示海关已放行，是否会在国内更换物流，单号多少

E宠客服 : (/≧▽≦/) 目前暂未更新呢，您可以直接通过快递100，输入532954075195即可查询，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-11-22 13:39:47

快递6号发的14号清关，现在22了，还没消息？？

E宠客服 : 为莫斯的家长,您好！ 目前订单是在清关过程中，还没有清关完成，还望您谅解，由于清关政策更改加上双十一物流爆仓，时效无法给您保证，如果宝贝没有吃的了，建议购买西部或者东部仓库发货的商品先垫着肚子哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-11-21 23:28:24

14号清关到现在都没反应？？快递发出来15天了耶。还要多久能发到国内？

E宠客服 : 为莫斯的家长,您好！ 预计本周清关完成，就会尽快发往内地的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-11-21 18:34:52

你好，清关还要多久啊，很着急阿

E宠客服 : bobo的家长,您好！ 非常抱歉让您久等了， 预计本周会清关完成，然后就会尽快发往内地了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-11-21 17:56:22

帮我看看订单咋回事呢，还在香港不动了

E宠客服 : (＾ｕ＾) 非常抱歉给您造成的困扰，查看到您此单目前已经在发往海关清关途中了，请您再耐心等待一下， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-11-15 21:51:13

12号购买的到现在了还没发货？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 很抱歉让您久等了，因为s双11期间包裹较多，海外直邮商品都会延迟发货哦，之前页面有提示哦，正常是下单后一周内发出，您的包裹我们这边已经催促会尽快处理安排发货，您可以多多关注哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)