发表于：2017-04-11 23:08:06

生鲜系列袋子有密封条吗？

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 是有密封条的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2017-04-08 15:18:05

磅的保质期到什么时候。

E宠客服 : (/≧▽≦/) 小E帮您查看到商品保质期是到17年12月哦，您可以放心购买哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2017-03-27 23:36:53

这款狗粮产地是哪里？印象里百利是有代工厂吧

E宠客服 : 小酸奶的家长,您好！ 商品产地是美国哦，这款商品是美国原装进口的商品，请放心哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2017-03-14 09:32:14

3月4号就清关 今天14号了 还是清关 家里狗都要饿死了！

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 根据小e的经验大部分客户的清关时效在2个星期左右哦，清关放行之后会为您催促尽快派送的，如果有断粮的情况建议您想购买应急的粮食喂食哦，给您带来的不便非常抱歉， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2017-03-11 20:17:02

我看很多评论说有小虫子

E宠客服 : 莱米的家长,您好！ 商品为正常商品，虫子可能是由于开封后保存不当导致的哦~如果您收到的商品有任何质量问题，请来电告知我们的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2017-03-10 15:31:50

这款有瑕疵吗》？保质期到几月

E宠客服 : *^◎^* 是没有的，保质期到今年的12月哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2017-03-06 13:25:39

你好 这款大包装的狗粮保质期到多久？有自封条么？有无防伪码？ 多谢

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 保质期到17年的9月，商品是有密封的，不带防伪哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2017-03-02 21:09:10

我2月16号下的单 今天都3月2号了 这什么时候才能到啊

E宠客服 : (=^_^=) 抱歉让您久等了，目前您的快件是一个跨境运输的状态，会尽快达到海关口进行清关哦，麻烦您再耐心等待一下哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2017-02-21 11:40:41

亲，这款价格800的包装完整，保质期到17年9月，720的是破包的，到17年11月，对吗？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 是的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2017-02-20 12:38:10

这款产品保质期到多久？

E宠客服 : 摩卡的家长,您好！ 这款的保质期到2017年的9月，请您放心购买， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2017-02-18 14:34:07

现在这款活动价格是破包的还是完好无损的

E宠客服 : 为今天喝彩的家长,您好！ 这款参加了爱宠节活动，商品是完好无损的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2017-02-08 16:59:11

我1月11日下的单现在在发货了吗？

E宠客服 : 卡卡的家长,您好！ 查看到您的订单目前已经发货，最新物流显示：2017-02-03 12:00:03 国际快递香港分拨中心已发出 。目前暂时还未开始清关哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2017-02-03 18:32:10

清仓特价是什么意思啊？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 就是商品有一定的瑕疵的哦，所以做清仓处理的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2017-01-31 11:00:25

现在是什么情况，我家买的狗粮跟楼上虫子一摸一样，现在多的要死，应该是开封有空气孵化了，多的不敢喂了，赶紧给我不换，不换我也行，我再也不会在买了，买了e宠几年了，也认识也e宠的伙伴，药品日用品都在这里买。现在有虫子都一星期了都没结果,

E宠客服 : bobo的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不好的体验，小E已经将您的问题记录反馈，但是由于春节期间，直邮客服值班，无法直接为您处理，请您谅解，只要春节后会及时为您处理的哦，请您耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2017-01-26 13:11:54

怎么狗粮里有虫子怎么回事

E宠客服 : bobo的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的困扰，查看到您此商品购买的时间较长了，请问您是什么时候开封的呢？是怎么储存的呢？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)