发表于：2017-06-18 22:25:12

啊啊啊不用取消了

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 您的订单没有取消，已经正常发货了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2017-06-18 22:21:54

麻烦取消6006047这个订单！！！

E宠客服 : ( ^ω^) 您的订单已经发货，如果您不需要的话可以直接拒签，拒签之后请一定要来电告知我们哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2017-06-17 08:20:41

客服您好！因误操作麻烦帮我取消订单5926504，并退款，已完成支付。非常谢谢！

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 非常抱歉，查看到您的订单目前已经发货，无法直接撤销。若订单商品您不需要， 可以在派送的时候拒签哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2017-06-17 01:34:05

客服您好！购买时操作有误，麻烦取消订单5926504，非常感谢！

E宠客服 : (~^O^~) 非常抱歉，咨询回复有一定的延迟，无法及时为您处理，目前订单已经发出无法直接取消了哦，如您不需要商品您可以直接拒签的~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2017-06-14 14:28:36

到底是豆腐砂还是玉米砂,写的是玉米做的,商品名称下面又写的纯天然豆腐砂?

E宠客服 : 橘子的家长,您好！ 非常抱歉，页面错误，实际是玉米砂的哦。非常感谢您的反馈的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2017-05-22 17:40:08

一袋可以用多久？

E宠客服 : (*^O^*) 这个要根据您的使用量，小E是无法推测的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2017-05-22 12:46:13

这款猫砂容易带出吗

E宠客服 : (/≧▽≦/) 这款猫砂是没有尘土的，请放心购买哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-05-17 08:25:14

您好我刚收到了猫砂，袋子破了猫砂都到箱子里了=_=请问这个怎么处理啊

E宠客服 : 来福的家长,您好！ 非常抱歉，小E查询到售后工作人员已经与您电话联系处理的哦，为了表示歉意，会为您申请代金券作为补偿的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2017-05-16 18:57:25

能冲进厕所吗？每次带出去扔不方便。。

E宠客服 : 壮壮的家长,您好！ 是可以的哦，可以马桶直接冲走的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-04-17 14:01:56

一袋能用多久啊？

E宠客服 : 卷卷的家长,您好！ 是根据您的更换周期和每次的使用量估算的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2017-03-20 22:15:08

我家的猫吃了两粒咋办？

E宠客服 : 咖喱的家长,您好！ 少量误食是没有关系的哦，如果宝贝出现异常情况可以送往医院看医生哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2017-03-14 20:24:51

适合哪种猫砂盆

E宠客服 : 幺幺的家长,您好！ 您现在看的这个款就是不错的哦，这款是有快速吸收 抑制细菌 牢固结团 超低粉尘 环保健康猫砂 的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2017-03-10 12:36:13

之前这个猫砂有团购活动 组团失败后 这个钱一直没退 是什么情况？打电话过去 永远都是繁忙。

E宠客服 : wifi的家长,您好！ 团购失败款是会原路返回，15个工作日内到账，望您耐心等待， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2017-03-07 23:21:27

请问这个猫砂遇水会散吗

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 不会的哦，这款是牢固结团哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-03-06 23:24:33

拿到就是破包的，无语！

E宠客服 : (^_^) 非常抱歉给您带来不便，小E查询到售后工作人员已经与您电话联系处理的，为了表示歉意，已经与您申请代金券的，请您关注 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)