发表于：2015-08-01 12:48:52

我昨天晚上拍的今天发货吗

E宠客服 : #^_^# 您的订单会在今天发货，请您放心 替我们给您家宝贝问好哦(/≧▽≦/)

发表于：2015-07-31 23:05:15

这次我收到的东西里面怎么没有这个，漏发了吗？

E宠客服 : coffee的家长,您好！ 很抱歉，让您久等了，小二核实仓库那边是给您发货出去的哦，请您在咨询找一下哦，如果还是没有找到请拨打4008889200让客服帮您处理哦 替我们给您家宝贝问好哦*^◎^*

发表于：2015-07-31 10:00:58

我的那个有货么，什么时候发货啊

客服小米 : 美琪的家长,您好！ 小二查到您的订单已经在配货，是没有问题，今天会及时给您发货 祝您家宝贝天天开心(*^O^*)

发表于：2015-07-31 05:38:56

什么时候能发货啊

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 今天就会给您发货，送货哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^ω^)

发表于：2015-07-30 22:59:07

上次下订单赠送钥匙宝拍错了没付款，现在无论拍什么都是赠刮刮卡和湿巾了。。。。。

E宠客服 : 很抱歉了，赠品都是随机赠送的哦，

发表于：2015-07-29 01:56:24

不好意思下错单了，请把我的所有货到付款的订单取消了

E宠客服 : (☆_☆) 工作人员正在为您处理哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~(^v^)~~~

发表于：2015-07-28 16:38:49

啊，那你帮我备注下行吗？我要那个小钥匙包

E宠客服 : （*∩_∩*） 很抱歉，赠品是系统随机赠送的，无法更改的哦。备注也是不可以的，仓库是按照订单发货的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼( ^▽^ )／

发表于：2015-07-28 16:35:06

我付款了，因为一开始一个订单没有备注发票，所以我取消了，我重新购买后为什么没有那个可爱的钥匙包了？

E宠客服 : #^_^# 赠品都是系统随机送的哦，所以每次订单赠品都不一样哦。 祝您家宝贝天天开心*^÷^*

发表于：2015-06-25 23:58:17

您好，雪山和go的罐头保质期是多久？因为我家猫是幼猫，现在还没成年，但是罐头上显示给成年猫。

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 雪山罐头保质期到2017年5月，GO的罐头保质期也到2017年5月哦`~请您放心哦 替我们给您家宝贝问好哦（￣︶￣）

发表于：2015-06-25 15:15:42

我刚发现，根本没有送我湿巾

E宠客服 : ~@^_^@~ 很抱歉，让您遇到这样的问题，您的问题小二已经提交给相关的工作人员去核实了，核实之后会及时电话联系您的，请您保持电话畅通哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-06-25 15:15:36

我刚发现，根本没有送我湿巾

E宠客服 : ~@^_^@~ 小二已与您电话联系了哦~~~我们会随下次订单为您补发一件，给您造成的不便请您见谅 替我们给您家小陛下/公主问好(*^O^*)

发表于：2015-06-22 14:43:40

我不想要湿纸，想要宠物钱包

E宠客服 : ∩ω∩ 很抱歉，赠品是系统随机赠送的，无法修改哦~给您带来的不便，请您谅解！ 替我们给您家小陛下/公主问好(^0_0^)

发表于：2015-06-21 15:20:30

这是干嘛的啊？

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 擦爪，擦嘴，擦PP都可以哦~ 祝您家宝贝天天开心(=^_^=)

发表于：2015-06-18 18:21:01

我要请别人了，那个人也完成了购物，请问什么时候会有优惠券返到我的账户呢

E宠客服 : 麦迪的家长,您好！ 小二这边在您的代金券里面看见有一张RQKT14****的推荐朋友代金券哦~~~~如有任何疑问欢迎拨打客服电话与我们联系哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~(^v^)~~~

发表于：2015-06-09 12:49:26

亲 我没拍过这个湿巾 可能是套餐里的吧 现在我不想要了怎么办

E宠客服 : ∩__∩y 这款湿巾是我们商城随机赠送的哦~并不是您拍的，是免费的哦~小小礼物请您笑纳~~~ 替我们给您家宝贝问好哦~~~(^v^)~~~