发表于：2015-06-09 08:15:30

请问一下，你们赠品湿纸巾可不可以换成别的赠品呀

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 非常抱歉，赠品是系统随机赠送的哦，是不能更改成其他的哦，请谅解 替我们给您家宝贝问好哦((o(^_ ^)o))

发表于：2015-06-01 15:26:22

哦·那抓紧时间给我送到帐号上了哈·马上要买东西

客服小米 : 毛毛的家长,您好！ 小二查到已经到账了哦，请您刷新看看的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼(￣︶￣)／

发表于：2015-06-01 15:20:38

我等下买东西可以直接叫你们减免吗？

客服小米 : 毛毛的家长,您好！ 是不能直接减免的哦，给您带来不便请谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（＾ｖ＾）

发表于：2015-06-01 14:05:37

你好，请把这个给我换一下，要猫咪吃的或者玩具

E宠客服 : 小毛团的家长,您好！ 这款商品是猫猫和狗狗都可以用的哦~~~小二没有权限帮您更换成其他商品哦~~请您见谅 祝您家宝贝天天开心′∩﹏∩

发表于：2015-06-01 13:58:00

问下，买满多少钱的商品不用掏运费？

E宠客服 : (*^__^*) 如果您在线支付，订单满99元，选择韵达或申通，您的地区是可以包邮（特殊商品除外）的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~(≧▽≦)~

发表于：2015-06-01 13:45:35

晕死·我等下就要买东西了。尽快好吗？

客服小米 : 毛毛的家长,您好！ 小二已经尽力催促工作人员了哦，给您带来不便请谅解 替我们给您家宝贝问好哦*^◎^*

发表于：2015-06-01 11:20:19

说好返回的现金卷怎么还没到账

客服小米 : 毛毛的家长,您好！ 小二查到是早上工作人员沟通给您送的代金券的哦，一般是3个工作日内到账的哦，请您耐心等待的哦 祝您家宝贝天天开心&( ^___^ )&

发表于：2015-06-01 04:44:33

相差30分钟的两次订单，两个完全精确到分的一样价格，为什么系统配送的赠品不一样，第一次选好商品后发现少买了样东西，于是就撤销了订单重拍，结果发现漏拍的东西没货了，当时不知道可以在已撤销订单里重新付款功能，于是一件一件重新加购物车，付款后才发现有已撤销订单查看功能，结果一看顿时感觉不好了，两次订单一样的东西，一样的价格，结果送的东西却少了一样，两次订单相差30分钟，这也太那个啥了把，不是贪这点赠品，而是这样的结果太让人难受了，干脆两次都不送也就不说啥了，唉:-(

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 赠品是系统随机赠送的哦~加上有的顾客家的是狗狗，有的顾客家的是猫猫哦，所以会有不同的哦~都是随机的呢~您如果将上次订单里面的赠品以正价添加进去，价格肯定是会增加的哦~不过小二查看到您后一次订单也是有赠送赠品的呢~而且目前订单总额和之前订单总额是相同的哦~少了一样商品是因为您换购商品少添加了一款呢~不过小二已经帮您添加进去了哦，请您放心~ 祝您家宝贝天天开心∩ω∩

发表于：2015-05-30 14:54:17

等回复～有多少片呀？

E宠客服 : 花儿的家长,您好！ 是10片哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-05-30 01:13:55

亲有沒有刮刮卡送呀？

E宠客服 : 繆繆的家长,您好！ 非常抱歉小二也不清楚哦~~~不过小二会帮您努力争取一下的~如果失败了也请客官您见谅哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*￣▽￣*)

发表于：2015-05-29 21:57:30

这个送的，标价10元，请问有多少片？

E宠客服 : （*∩_∩*） 非常抱歉，让您久等了，您的问题小二已经提交给相关的工作人员去核实了哦，核实之后会及时回复您的哦，请您耐心等待一下哦 替我们给您家宝贝问好哦（●＾o＾●）

发表于：2015-05-29 21:55:58

这个送的，标价10元钱，请问有多少片？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 非常抱歉，让您久等了，小二核实了这款一袋有10片哦 替我们给您家宝贝问好哦&( ^___^ )&