发表于：2016-12-01 13:26:13

这款保质期到什么时候

E宠客服 : （＾ｖ＾） 保质期是到2017年6月的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-11-26 11:53:02

请问开封后怎么算保质期 需要多快内吃完才不会变质？谢谢

E宠客服 : 兜兜的家长,您好！ 建议您密封保存在干燥阴凉的地方，没到保质期是不会变质的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-11-22 10:22:32

这款12kg的 幼猫粮是到什么日期的

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 保质期是到2017年6月的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-11-14 15:10:59

我双十一买的，怎么到现在都没有物流信息啊？给没给我发货啊

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 非常抱歉给您带来不便，小E查看到您的订单显示【浙江嘉兴航空部】发【河北石家庄中转部】，请您耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-11-12 12:27:38

红包怎么不能用呢

E宠客服 : 臭臭的家长,您好！ 可以使用的，请您放心，您可以在提交订单前，勾选使用余额支付即可 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-11-12 12:24:10

东部包邮，西部的礼包不包邮啊，还要运费啊

E宠客服 : 臭臭的家长,您好！ 包邮的哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-11-11 11:01:34

请问这款保质期是？ 为什么有亲反应猫粮里有螺丝钉和沙一样的东西呢！！

客服小米 : 跳跳的家长,您好！ 这款的保质期是到18年1月的，产品是从厂家直接拿货，产品是有保证哦，您可以放心购买 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-11-01 19:16:30

亲，今天下单买错了粮食可以撤销订单吗

E宠客服 : 吧儿的家长,您好！ 小E查看到已经打包发货了，若不需要建议可拒签 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-11-01 16:23:52

双十一这款猫粮有优惠吗

E宠客服 : (☆_☆) 小E暂未接到活动通知哦，给您带来的不便非常抱歉，您可以将喜欢的商品添加到收藏夹哦，然后进入收藏夹订阅宝贝的促销短信通知，订阅以后，如果该宝贝有促销活动，我们会第一时间通知您哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-10-26 16:39:56

你好！东西已经到我们这里了，可是他就是不发出来，我今天电话给他了！说有点急用，希望早点送过来，他也同意了，到现在还没有送出来！

E宠客服 : ′∩﹏∩ 非常抱歉给您造成困扰，小E已经催促了物流哦 ，请您耐心等待一下哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-10-21 09:03:26

猫咪吃皇家太油了，下巴毛囊炎发黑，想找一款低油的猫粮，这个可以吗

客服小念 : ≧◇≦ 这款天然低敏，是适合宝贝的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-10-17 22:34:28

什么口味的

客服小念 : 胖子的家长,您好！ 这款主料是鱼肉+鸡肉哦，是天然食材的鲜香哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-09-25 23:37:55

请问是不是每一种猫粮都有盐？我刚拿了一颗来尝，有盐，比瑞吉是不是放了太多的盐，我的猫猫这两天才换了比瑞吉，感觉喝水的数量和次数明显增多，当然，它比较喜欢吃。

E宠客服 : (@^0^@) / 猫粮都是有一定的盐分的。部分猫粮会在颗粒表面添加营养粉，会增加口感的咸度，这是为了刺激宝贝饮水，是更能够保证宝贝饮水量和正常排便的，并不会出现宝贝摄入盐分超标的情况，请您不用担心。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-09-24 22:14:47

比瑞吉室内幼猫粮和幼猫粮有什么区别。

E宠客服 : 喵小黑的家长,您好！ 两款的营养比例是不同，室内幼猫粮是适合长期生活在室内的宝贝哦。另一款是生活在室内或者室外的都是可以的呢，建议您根据宝贝的情况选择吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-09-21 17:10:50

怎么没有狗粮呢

E宠客服 : 安迪的家长,您好！ 建议您在狗站内搜索商品哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*