发表于：2016-01-18 12:30:06

你好，我的收件人和身份证名字不同，有影响吗

E宠客服 : ∩__∩y 有影响哦，发不了货的哦，收件人和身份证需要一致哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-01-18 12:21:09

你好，请问现在有货吗

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 这款是有货的，从香港发货哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-01-14 21:23:29

请问这款商品怎么验证真伪?现在买的保质期到什么时候？

E宠客服 : 臭脚的家长,您好！ 此款保质期至2016年06月，此款商品页面有授权文件，您可以查看一下哦～另外E宠商城出售的商品是有正品保障的，请放心购买～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-01-12 16:27:36

保质期到什么时候？

E宠客服 : QQ的家长,您好！ 保质期到2016年5月份哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-01-08 11:28:54

3100905860280这个发往沈阳三天还没发出来？什么时候能到

E宠客服 : 娘口三三的家长,您好！ 给您带来的不便，小E深感抱歉。售后人员已跟您联系，在核实情况后做了相应的处理。感谢您的理解与支持。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-01-08 11:15:37

3100905860280快递单号，为什么还不到？而且我在网上查询怎么说是广东发货，它准备发沈阳都好几天了。

E宠客服 : 娘口三三的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，在清关后会到广东中转，然后转国内快递，所以您查询到会是从广东发货，由于清关1-3天，国内快递2-6天，到货合计3-9天。请您在耐心等待一下， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-01-07 14:27:12

没有晚点的保质期吗？？？

E宠客服 : (^0_0^) 很抱歉，暂时没有哦，目前只有这一个批次的~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-01-07 13:39:20

保质期到什么时候？

E宠客服 : ∩__∩y 小E查询了一下，这款的保质期为2016年5月的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-01-03 09:39:33

我购买的订单详情里面，写着这个商品缺货，难道我能拍下来不是代表有现货吗？然后点开商品也没提示缺货？有现货的话什么时候能发货？

E宠客服 : 娘口三三的家长,您好！ 您订单里面的是有货的，这款目前没有缺货，请您放心，重庆仓没有货，是从香港发货哦，清关1-3天后发货哦，到您所在地区需要3-9天哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-01-03 09:39:29

我购买的订单详情里面，写着这个商品缺货，难道我能拍下来不是代表有现货吗？然后点开商品也没提示缺货？有现货的话什么时候能发货？

E宠客服 : 娘口三三的家长,您好！ 您订单里面的是有货的，这款目前没有缺货，请您放心，重庆仓没有货，是从香港发货哦，清关1-3天后发货哦，到您所在地区需要3-9天哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-01-02 22:04:20

今天还是没有发货啊。

E宠客服 : 小公举的家长,您好！ 您的订单会在今明两天发货出去的，请您耐心等待哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-01-02 22:04:16

今天还是没有发货啊。

E宠客服 : 小公举的家长,您好！ 您的订单会在今明两天发货出去的，请您耐心等待哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-01-02 09:50:15

请问保质期？谢谢

E宠客服 : 小花小黄的家长,您好！ 此款产品的保质期是到16年5月的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-01-02 03:16:17

什么时候发货啊，粮就剩下一天的啦。

E宠客服 : 小公举的家长,您好！ 您的订单正在配货中，今天就可以为您发货哦，还请您耐心等待 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2015-12-31 16:56:55

你好，比如2015年12月份问最新保质期一般都是2016年月份左右的，大概都是个月，请问这个猫粮保质期写着是1年还是半年的？

E宠客服 : （*^‧^*） 小E这边查看了一下，这款商品的保质期是到16年5月份的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*