发表于：2016-06-12 15:05:17

15磅的马上过期，猫咪吃会不会有影响？

E宠客服 : (/≧▽≦/) 在保质期内喂食完毕，对宝贝身体没有影响哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-06-11 11:20:30

請問小E239元是15磅的嗎？為什麼才239元啊？！保質期是到什麼時候的？

E宠客服 : Happy的家长,您好！ 这款产品保质期到今年的7月，15磅的所以价格是临期处理，还望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-06-11 11:19:14

239元是多少磅的？

E宠客服 : Happy的家长,您好！ 您看的这款是15磅的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-06-09 14:43:52

保质期是？

E宠客服 : 袁大头的家长,您好！ 这款是2016-7-1到期哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-06-07 16:04:13

7月份到期这款，看评论有说变味了？？？刚下单

E宠客服 : 小黑的家长,您好！ 这款是临期产品，但质量是没有影响的呢~请放心！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-06-07 01:01:45

这款15磅的只有16-7-1到期的吗？有更新鲜的吗？

E宠客服 : 什么的家长,您好！ 目前是没有的哦~请您谅解呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-06-07 00:32:08

你好

E宠客服 : ^3^ 您好，请问有什么可以帮您。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-05-15 15:41:30

请问这款的成分，比例，保质期是？

E宠客服 : 跳跳的家长,您好！ 非常抱歉，这款的主要成分为三文鱼、火鸡肉、南瓜、蓝莓的哦，比例商家是保密的哦。请您谅解，这款的保质期为 2016-10月份的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-05-13 08:14:12

一进e宠首页看到，是不是要准备在昆明开e宠？还是什么的？

E宠客服 : Happy的家长,您好！ 是指要开通E宠快递，这样送货更加便捷哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-05-05 07:36:43

此款粮是属于低盐低油的吗？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 此款商品含盐含油成分是在宝贝食用范围内哦，您可以放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-04-27 12:25:40

请问直邮的商品怎么退？

E宠客服 : Happy的家长,您好！ 小e已经与您电话沟通了,您告知不需要退货了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-04-27 10:27:10

小E，因出差一个月所以收不到货。是否可以拒收退回去？等出差回来再买？

E宠客服 : Happy的家长,您好！ 是可以拒收的哦，送货员联系您的时候就可以选择拒收哦，您拒收后拨打电话：4008889200让客服去核实，如果核实您已经拒收了就会给您办理退款的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-04-27 10:25:15

小E，因今天出差要一个月才回来，看了今天到货。我收不了货，能不能拒收货先退了？等我出差回来再从买？

E宠客服 : Happy的家长,您好！ 是可以拒收的哦，送货员联系您的时候就可以选择拒收哦，您拒收后拨打电话：4008889200让客服去核实，如果核实您已经拒收了就会给您办理退款的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-04-21 22:52:21

我要退货

E宠客服 : #^_^# 非常抱歉给您造成困扰，给您带来的不便，小E深表歉意，小E查看到工作人员正在为您处理中，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-04-21 22:43:35

你们卖这种今年7月份到底的临期品，好意思不，里面都全部变味了，每个月都买的老顾客了，你们要不要这样！鬼火冒！

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 非常抱歉让您收到这样的产品，小E查看到工作人员已经与您联系处理，请您放心，商城也会再次检查产品的，给您带来的不便，小E深表歉意 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#