发表于：2018-01-05 21:19:07

两个月的萨摩可以吃吗

E宠客服 : 提莫队长的家长,您好！ 您咨询的这款成犬粮，不建议您给宝贝喂食的哦，您可以看一下同品牌的这款，商品编号：141317，链接：，这款是幼犬粮，主要是鸡肉配方，富含海藻和维生素等，好消化吸收，对宝贝的毛发和皮肤都有很好的作用哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2017-11-07 13:30:59

为什么现在狗粮产品页面没有写是进口的还是哪个国家产的?或者区分商品粮那些?

E宠客服 : bb的家长,您好！ 目前商城的进口商品都在e宠国际里面哦，您看的这款商品是国产的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2017-09-26 21:40:11

为什么我家狗吃了要吐，只要吃了就吐，不吃就不吐

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 您好，一般换粮过快或者是喂多了吃的过快了都是有可能引起呕吐的哦，因为狗狗本身是易吐的体质，肠胃是平行于地面的；还有一种情况就是宝贝对此款狗粮中的某种成分过敏。如果是第一种原因建议可以先少量喂食，搭配益生菌一起食用；如果是第二种原因，则建议您带宝贝先去医院咨询一下找到引起过敏的原因，然后更换狗粮呢~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2017-03-30 15:11:33

这个保质期到什么时候？

E宠客服 : 卷宝的家长,您好！ 这款的保质期到2018年的3月份，请您放心购买， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2017-03-10 14:18:12

我买的东西何时才可以到？有的能看到物流有的看不到，我怎么查啊？？？？？？猫等着吃粮呢，着急，请尽快回复！！！

E宠客服 : 九宝的家长,您好！ 您的订单正在清关的哦，只要清关放行转为国内快递送货就比较快了，转为国内快递后就会有物流单号可以查询了哦，麻烦您耐心等待一下。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2017-02-09 20:53:03

忘记改地址了麻烦帮忙改一下，还有货单不要放可以吗？新地址。江苏省 苏州市 吴江区 盛泽镇 德尔金色摩坊7幢417，黄佳艳。13771693474

E宠客服 : 汐汐的家长,您好！ 已经给您修改了哦，备注了不会放购物清单哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2017-01-18 15:59:52

我一号下单买东西，现在运输完成到国内了，什么时候给我发货？

E宠客服 : 怼怼的家长,您好！ 确实是非常抱歉给您带来不便了，查看到您的订单目前暂时还未清关放行，还是清关中的状态。此单可能无法保证年前送达。若未能及时送达，可能需要麻烦您先另行购买犬粮给宝贝喂食，年后物流恢复以后我们也会安排尽快派送的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2017-01-18 12:16:10

请问广州什么时候停止运送快递

E宠客服 : Amy的家长,您好！ 目前普通的物流已经在陆续停发。顺丰和EMS在春节期间仍然是可以正常发货的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-12-28 16:45:33

这个狗粮属于给法斗专用的吗？

E宠客服 : (~^O^~) 这款是全犬种成犬粮，法斗是可以吃的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-11-27 17:14:19

我想咨询一下 k9这款成犬的和幼犬的成分上最主要的区别是什么？对狗狗功效上有什么区别

客服小念 : 胖子&白菜的家长,您好！ 幼犬蛋白质和脂肪含量更高哦，能满足宝贝发育所需， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-11-24 00:29:49

想问一下E宠币和e宠积分 各有什么用途？还有首页的怎么才可以参加试用产品的活动呢？哪里可以申请 怎么申请呢？需要具备什么条件才可以申请呢？

E宠客服 : 胖子&白菜的家长,您好！ E宠币可以参与试用活动，也可以抵扣订单金额，积分越高，账号等级就越高，试用产品页面有活动介绍和试用说明，您可以看一下哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-11-17 23:02:49

我有一张k9的品牌现金劵 但是我购买k9产品的时候根本没有品牌现金劵可以选择！为什么呢？

E宠客服 : 胖子&白菜的家长,您好！ 代金券有限定使用的产品，并且要满足代金券使用的条件哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-11-13 16:06:56

这款保质期多久的?

E宠客服 : 汐汐的家长,您好！ 保质期到17年11月 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-11-12 09:51:58

保质期到什么时候

E宠客服 : 可可的家长,您好！ 保质期到2017年11月哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-11-11 18:48:54

这次参加活动的k9成犬粮到什么时候过期？

E宠客服 : 团子的家长,您好！ 保质期到17年11月， 请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~