发表于：2015-04-15 11:43:54

刚收到K9的狗粮..EXP：290ec215Df001 貌似已经过期了？

E宠客服 : 沫沫的家长,您好！ 小二已电联您核实，您说数字顺序是29 dec 2015，到期日应该是15年12月29号的哦，是没有过期的哦，您可以放心喂食宝贝哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~(^v^)~~~

发表于：2015-04-13 16:27:13

泰迪六个月可以吃吗

客服小米 : *^÷^* 您的狗狗是幼犬的哦，建议您可以看看这款的幼犬的哦 替我们给您家宝贝问好哦(*￣▽￣*)

发表于：2015-04-12 14:58:35

请问这种狗粮有试吃装吗？想先试一下，再买

E宠客服 : (^_^)/ 非常抱歉，这一款是最小包装了哦，没有试吃装。 祝您家宝贝天天开心′∩﹏∩

发表于：2015-04-12 13:55:34

你好 帮我取消退货申请吧。免得浪费运费了 狗粮我还是拿去喂喂流浪狗好了

E宠客服 : Sandie的家长,您好！ 好的哟，小二会备注您的要求哟~~ 替我们给您家小陛下/公主问好(*^__^*)

发表于：2015-04-10 18:19:12

你好 我买了两包这种 但是我家宝贝不爱吃 我想退一包 我直接申请退货就可以了吗？

客服小米 : Sandie的家长,您好！ 小二已经与您电话联系，已经帮您处理了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~^_^~~~

发表于：2015-04-10 17:46:35

请问保质期到什么时候的

E宠客服 : 小萝卜。的家长,您好！ 保质期到2015-10月哦。 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2015-04-10 17:46:30

请问保质期到什么时候的

E宠客服 : 小萝卜。的家长,您好！ 保质期到2015-10月哦。 替我们给您家宝贝问好哦~~~^_^~~~

发表于：2015-04-07 13:59:11

快点帮我取消下订单吗？别发货了啊

E宠客服 : Sandie的家长,您好！ 您的订单已经取消了哦，钱已经退还到您的E宠余额里面了哦，您在下次购物的时候可以直接使用余额支付或者在前台申请提现转入您的银行卡或者支付宝的哦。 替我们给您家宝贝问好哦*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-04-07 13:54:42

嗨 能帮我取消下订单吗？我昨天拍下送的赠品没了

E宠客服 : Sandie的家长,您好！ 您的订单已经取消了哦，钱已经退还到您的E宠余额里面了哦，您在下次购物的时候可以直接使用余额支付或者在前台申请提现转入您的银行卡或者支付宝的哦。 替我们给您家宝贝问好哦（*^‧^*）

发表于：2015-04-04 00:09:32

为什么这一批和上一批气味不同而且小了一圈

E宠客服 : (~^O^~) 客服人员多次联系您都未成功，无法核实具体情况，有问题请您再联系我们 替我们给您家宝贝问好哦~~~^_^~~~

发表于：2015-03-29 14:58:21

我们家的现在不吃这个狗粮了 拌罐头在里面夜不吃咋办啊

E宠客服 : （＾ｖ＾） 您可以在确保狗狗健康的情况下，采用饥饿疗法，定时喂餐，到指定时间吃不完就把狗粮拿走，不要心软，要强硬，狗狗是动物，它的本能反应是不会笨到让自己饿死的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦（*^‧^*）

发表于：2015-03-27 20:28:55

你好，前几天买了狗粮，因为我的粗心，买了成犬粮，可是我们家是幼犬，请问能换货吗，换成幼犬粮。

客服小米 : (*^O^*) 小二与您电话联系您没有接听，请拨打4008889200电话，工作人员会帮您处理的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（＾ｖ＾）

发表于：2015-03-27 16:58:00

买3个99块钱的包邮吗

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 您如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达的哦~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看： 替我们给您家宝贝问好哦(/≧▽≦/)

发表于：2015-03-27 16:54:47

第一次来E宠不知道怎么弄。要和你们咨询东西就是这么咨询吗？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 是的哦，很抱歉，商城暂时没有在线客服，给您带来不便请谅解，您可以通过咨询，评论或者电话联系4008889200进行咨询哦 替我们给您家宝贝问好哦~~~(^v^)~~~

发表于：2015-03-06 09:07:31

请问 商品的保质期至

客服小米 : 陆美美的家长,您好！ 这款的保质期是到15年10月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快≧◇≦