发表于：2016-02-25 18:54:13

我的已经三天了，走的顺丰，怎么还是查不到物流信息？

E宠客服 : &( ^___^ )& 非常抱歉，暂时还没有到网点，所以没有物流更新哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-02-21 19:07:53

不知道这款对减肥有木有帮助

E宠客服 : 米釦的家长,您好！ 这款狗粮并没有明显的减肥作用哦，不过蛋白和脂肪含量都相对较低，您可以先给宝贝试试或者看看其他款哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-02-18 16:54:10

这批日期是什么时候的

E宠客服 : 米釦的家长,您好！ 保质期到2017-04的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-01-23 22:49:53

怎么涨价了

E宠客服 : NONO的家长,您好！ 价格厂家有限价哦，小E也很无奈哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-01-15 07:36:46

什么时候有货

E宠客服 : Jason的家长,您好！ 暂时没有到货消息哦，您可以看看这款（编号：149078） 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-01-15 07:36:41

什么时候有货

E宠客服 : Jason的家长,您好！ 暂时没有到货消息哦，您可以看看这款（编号：149078） 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2015-12-30 09:34:30

黑米10个月二十几天都快11个月了，是吃成大粮好还是幼犬粮好…

E宠客服 : 黑米的家长,您好！ 您家宝贝是边牧，目前还是幼犬，要14-16个月才算成年哦，目前您家宝贝吃幼犬粮比较合适哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2015-12-17 20:13:57

这个K9保质期是多少

E宠客服 : Bingo的家长,您好！ 此款产品的保质期是到17年1月的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好^3^

发表于：2015-11-26 11:15:05

我的都配送了五天了，怎么还没到？！

E宠客服 : *^◎^* 非常抱歉，让您久等了，您的问题小二已经提交给相关的工作人员去核实了哦，核实之后会及时回复您的哦，请您耐心等待一下哦 替我们给您家宝贝问好哦(~^O^~)

发表于：2015-11-26 11:15:03

我的都配送了五天了，怎么还没到？！

E宠客服 : (/≧▽≦/) 小二已经与您电话沟通了，包裹还未到网点，会通知快递到达网点后优先派送，给您带来的不便请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快≧◇≦

发表于：2015-11-06 19:22:14

K9的这个粮一分钱换购没有了吗

E宠客服 : 菲特的家长,您好！ 暂时没有了哦~ 替我们给您家宝贝问好哦^3^

发表于：2015-09-23 12:26:46

亲，显示正在配货啊，我说的K9的狗粮，不用给我发货，退款就行啊 千万别发货

E宠客服 : (＾ｕ＾) 小e已经为您取消订单了哦，您可以登录账户查看的。 替我们给您家小陛下/公主问好（￣︶￣）

发表于：2015-09-23 12:24:51

显示正在配货啊，我说的K9的狗粮，不用给我发货，退款就行啊

E宠客服 : （●＾o＾●） 小E已经为您取消订单，您可以在您的E宠账户查看哦。 祝您家宝贝天天开心&( ^___^ )&

发表于：2015-09-22 21:15:15

亲，我刚买的狗粮不想要了，给我退货吧

E宠客服 : *^÷^* 您的订单已经发货，无法取消，您到时候拒签就可以，拒签后拨打4008889200客服热线告知小二哦，小二会帮您处理的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(=^_^=)

发表于：2015-09-22 20:45:56

是天然粮嘛，而且发什么快递

E宠客服 : o(∩_∩)o 由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。 商城合作的有申通韵达和顺丰的哦，您可以选择的哦 祝您家宝贝天天开心 (@^0^@) /