发表于：2015-02-03 13:28:17

我已经把足额商品加入购物车里，可是在选赠品的时候依旧显示我购物不足额不能选择，该怎么办？

E宠客服 : 球儿的家长,您好！ 您点击：韩国N3猫粮4磅买一送一 点击参与>> 这里进入活动页面，需要先点击商品区域的，在选择赠品区域的商品才能购买成功哦， 替我们给您家小陛下/公主问好(/≧▽≦/)

发表于：2015-02-03 13:21:32

购买低价商品可以在赠送里选高价商品么？全猫猫粮幼猫可以吃么？

E宠客服 : 球儿的家长,您好！ 只要是在活动页面选择的赠送是可以随便挑选哦，幼猫是可以吃的哦 替我们给您家小陛下/公主问好&( ^___^ )&

发表于：2015-02-03 13:09:20

怎么参与买一送一呢？

E宠客服 : 球儿的家长,您好！ 请您点击红字部分“ 促销信息：韩国N3狗粮4磅买一送一 点击参与>>”进入活动页面购买哦，请先在“商品区域”挑选好商品，再在“赠品区域”挑选好赠品，然后点击“添加到购物车”，就可以享受买一送一的优惠哦 祝您家宝贝天天开心#^_^#

发表于：2015-02-02 14:07:48

这款保质期知道15年的3月份？那只有1个月到期了？

E宠客服 : （●＾o＾●） 小二帮您查看了一下，这款猫粮的保质期是到2016年的1月份的哦。商城保证保质期在4个月以上到期的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(*^__^*)

发表于：2015-01-26 15:02:57

你好，怎么买一送一啊？活动点进去说没有购买足额条件商品，明明购物车里面有，请告知

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 先要挑选活动页面下方有价格的商品，才能挑选上方的0元赠品哦 替我们给您家宝贝问好哦(/≧▽≦/)

发表于：2015-01-20 21:36:17

您好 我看这款猫粮和犬的幼犬粮配方完全一样 这个粮也标着犬猫粮 是不是这款幼猫粮也可以给幼犬吃？

客服小米 : （*^‧^*） 犬猫粮是总称的哦，这款是猫粮的哦 祝您家宝贝天天开心~(≧▽≦)~

发表于：2015-01-19 14:30:47

亲 我的地址更新了, 可以给我改一下地址吗 什么时候发货阿

E宠客服 : 饺子的家长,您好！ 小二刚刚电话联系您已经给您更改过来了哦 祝您家宝贝天天开心*^÷^*

发表于：2015-01-19 14:30:47

亲 我的地址更新了, 可以给我改一下地址吗 什么时候发货阿

E宠客服 : 饺子的家长,您好！ 小二刚刚电话联系您已经给您更改过来了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-01-11 13:14:34

商品底下也没有写什么是免邮什么是不免邮的啊，为什么最后结算的时候明明超过99用韵达快递还是有运费？

E宠客服 : ~@^_^@~ 您如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达的哦~建议您先提交订单，然后告知小二帮您查看吧~ 替我们给您家小陛下/公主问好( ^ω^)

发表于：2015-01-05 10:06:28

这款粮我已经拍下了显示10点20前付款怎么我现在要付款告诉我没有了？我已经提交订单了

客服小米 : 小胖的家长,您好！ 小二查到是有这个订单的哦 祝您家宝贝天天开心(*￣▽￣*)

发表于：2015-01-05 09:57:45

亲这款买一送一被抢完了是不是就按原价卖了不会在有货继续参加活动了？

客服小米 : (O^~^O) 活动结束了就是原价的哦 替我们给您家宝贝问好哦(*^O^*)

发表于：2015-01-05 07:21:56

亲这款粮保质期到什么时候

客服小米 : 小胖的家长,您好！ 这款的保质期是到16年1月的哦 祝您家宝贝天天开心(*￣▽￣*)

发表于：2015-01-04 10:19:33

你好，我昨天晚上定了买一赠一，这个特幼猫粮是可以点进的，但是上面又显示没有货，应该怎么办呢？大概多久会有？能发货？因为是第一次购买，也不太了解流程

E宠客服 : 奶黄包的家长,您好！ 小二查询到您订单里面是有这款商品的哦，如果缺货了我们的工作人员会及时通知您的哦，如您的订单没有异常情况，当天就是会给您发货的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好(*^__^*)

发表于：2014-12-17 23:27:17

六个月大的猫可以食用吗？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 可以食用哦 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2014-11-28 17:44:48

你好，买一袋送一袋是怎么操作呢？你们是随机送还是我可以指定送呢？这款幼猫猫粮的保质期是什么时候？

客服小米 : （￣︶￣） 您要在这个也免购买才有的哦，这款的保质期是到15年11月的哦 替我们给您家小陛下/公主问好*^◎^*