发表于：2015-07-06 16:43:39

我是在活动页面上，选择赠品加入购物车后订单上只有一件商品

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 在活动页面，先挑选正价商品，再添加赠品，一并添加才可以哦，您可以再试试看哦 替我们给您家小陛下/公主问好`(*∩_∩*)′

发表于：2015-07-06 14:44:32

买一赠一，订单上是不是只反映一件

E宠客服 : ≧◇≦ 买一送一需要进入活动页面购买哦， 祝您家宝贝天天开心(/≧▽≦/)

发表于：2015-07-06 13:57:45

送的猫粮加到购物车咋没减价

E宠客服 : o(∩_∩)o 请您点击这个页面参与N3的活动哦~~小二测试是可以参与活动，赠品是不要钱的哦~请您放心选购 替我们给您家小陛下/公主问好*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-06-19 22:04:55

你好，我想问韩国N3前两天买是买一送一吗？你送的是同样的狗粮吗？

E宠客服 : ( ^ω^) 非常抱歉，活动是厂家不定期做的，小二也不知道活动的开始和结束时间哦，您购买的这款猫粮是参与的打折活动哦，如果参与活动需要点击：韩国N3猫粮4磅买一送一 点击参与>> 才能购买成功哦，赠送的是同样重量的猫粮哦，您可以进入活动看看哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~(^v^)~~~

发表于：2015-05-28 16:52:19

买一送一活动什么时候截止？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 赠品送完即止哦 替我们给您家宝贝问好哦p( ^ O ^ )q

发表于：2015-05-27 16:34:57

这个买一送一怎么选不起啊

E宠客服 : ∩__∩y 请您在这个页面购买：，先点击商品区域的，再点击赠品区域的哦~是可以正常购买的哦~请您再试试吧~ 替我们给您家小陛下/公主问好＼( ^▽^ )／

发表于：2015-05-22 19:29:17

你好 请问现在E宠没有both幼猫粮奶膏了吗就是红色袋子那种

E宠客服 : 丑丑的家长,您好！ 您可以看看这款也是适合幼猫吃的奶糕哦，不知道是否是您说的这款哦，如果不是建议看看这款也是不错的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^÷^*

发表于：2015-05-22 10:12:14

我买的是买一送一的么 第一次用这款app 看不懂

E宠客服 : (☆_☆) 对的哦~~~请您在手机app里面该商品页面点击“促销韩国N3猫粮4磅买一送一”字样进入活动页面购买就可以了哦~~~~ 替我们给您家宝贝问好哦(=^_^=)

发表于：2015-05-21 05:26:23

母猫7个月，特别挑食很瘦，这个能吃嘛？可以和这款幼猫和全猫挑嘴的混着吃嘛？

客服小米 : ≧◇≦ 您的猫猫是可以喂食这款的哦，是可以全猫粮和幼猫的一起喂食的哦，猫猫比较瘦是可以喂食营养膏之类的哦 替我们给您家宝贝问好哦（*∩_∩*）

发表于：2015-05-20 13:14:44

我没有看清楚是4个月以下的猫使用，我们猫猫都6个多月了，可不可以吃？

E宠客服 : ∩__∩y 这款是幼猫粮适合4个月以下吃的哦，如果猫咪很瘦是可以吃的，建议您看看这款适合猫咪吃哦 替我们给您家小陛下/公主问好*^◎^*

发表于：2015-05-20 02:22:49

我付完款才想起来要一只碗 现在单单买一只碗要8块钱邮费 不能一起发给我么

客服小米 : ○（＊￣︶￣＊）○ 小二查到您的订单是已经发货了哦，小二不能帮您添加，给您带来不便请谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(≧v≦)o~~

发表于：2015-05-02 18:05:53

你好，请问如何申请赠品？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 您可以在提交订单前点击“去换购，0元起”去换购一些商品的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2015-04-09 21:30:52

请问n3的猫粮和狗粮有区别吗？配方是一样的吗？如果是一样的，那我在狗粮专区买的n3狗粮可以给猫吃吗？

E宠客服 : 稀饭的家长,您好！ 狗粮和猫粮的成分是不一样的哦，犬猫粮是统称哦，而不是都能使用的意思哦，您看的这款是猫粮哦，配方，成分都是不一样的哦。不建议将狗粮给猫咪使用哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2015-03-24 12:21:22

现在1326027这个订单的货还没退到你们那边吗？

E宠客服 : 卷卷的家长,您好！ 商城暂未收到您的拒签包裹哦，请您耐心等待 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-03-22 18:49:41

n3现在没有活动吗？

客服小米 : （＾ｖ＾） 这款是有这个活动的哦 替我们给您家宝贝问好哦＼(￣︶￣)／