发表于：2016-05-09 08:22:36

你好！我家小咪吃了这个猫粮怎么一直拉肚子？

E宠客服 : 财财、咪仔的家长,您好！ 如果宝贝之前没有喂食过，在喂食新粮食的时候建议是新粮25%+旧粮75%（不拉肚子为止，如果拉，减少新的，增加旧的），新粮50%+旧粮50%（不拉肚子为止，如果拉，减少新的，增加旧的），新粮75%+旧粮25%（不拉肚子为止，如果拉，减少新的，增加旧的），特殊案例：有的宝贝吃某种新粮一丁点就拉肚子，再搭配益生菌（编号：120421）调理肠胃，促进宝贝食欲哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-04-22 13:31:21

怎么买一送一

E宠客服 : 鱼秋的家长,您好！ 活动需要您点击红字在活动页面购买才能参与哦~先选择商品区的，再选择换购区的，最后加入购物车即可哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-03-23 22:47:58

那个112元的买一赠一的为什么买不了，要选择赠品打开网页一看全是猫粮，不能买

E宠客服 : 么么的家长,您好！ 您可以点击进活动页面进行参加的哦，小E测试了一下，现在是可以正常购买的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-03-01 11:40:11

可能2斤左右把，3-4个月，有点瘦

E宠客服 : （●＾o＾●） 您可以给宝贝喂食50g左右，大约可以喂食30-50天左右哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-03-01 11:37:15

我们家猫咪3-4个月

E宠客服 : ( ^ω^) 这款需要根据猫咪的年龄和体重喂食，建议您提供下猫咪的体重以便小E为您计算哦^_^ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-03-01 11:35:54

一袋可以吃多久

E宠客服 : (＾ｕ＾) 需要根据宝贝的喂食量确定哦，您可以告知小E宝贝的体重，以便小E为您核实 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-02-25 19:09:29

刚拆开看到使用对象是断奶～4月。。。我家猫五六个月了还能吃么

E宠客服 : 公子喵的家长,您好！ 也是可以吃的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-02-22 15:36:10

催一下快递

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 小E查看到即将到您所在地区，到您所在地后会尽快安排送货的，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-02-22 11:11:25

现在这款粮是不是在做买一送一的活动？？怎么加不起赠品呢

E宠客服 : 开心的家长,您好！ 是有买一赠一的活动哦，点击到活动页面，先添加商品，再添加赠品就可以了，小E试了是可以添加的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-02-19 13:42:55

到四川广安需要几天

E宠客服 : 斯基的家长,您好！ 大概2天左右哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-02-19 12:14:01

快递寄出去了吗， 急着用

E宠客服 : 斯基的家长,您好！ 您的订单是今天发货，请耐心等待收货哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-02-14 17:02:30

请问n3买一送一的活动现在都有吗？活动到什么时间，如果要包邮的话可以先付款之后再配送吗

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 买一赠一的活动现在还有的，具体结束的时间还未通知哦。您可以选择支付宝、微信、银联等在线支付，然后再选择配送的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-01-27 10:32:07

还发货吗 运费包邮吗=￣ω￣=

E宠客服 : cara的家长,您好！ 目前包邮的快递多数已经停运，详情请见：，请选择能正常派送的快递公司哦~顺丰和EMS春节不停运，但这两个快递公司是不包邮的，顺丰从2015年开始满99元免首重。首重1KG，续重按每公斤重量计算，不足1KG为1KG计算，详情请见： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-01-21 17:34:56

请问有没有多少钱订单包邮？

E宠客服 : 小悠的家长,您好！ 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达、优速~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看：另外顺丰快递（顺丰货到付款，顺丰陆运，顺丰航空）是不在包邮范围内的，运费需要自己承担~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2015-12-13 18:58:54

请问双12满199送30元的小礼物在哪里领取？我怎么没看到？

E宠客服 : 虎儿的家长,您好！ 30元礼包活动是您既要在双十二活动期间()购满98元的用户，也要元旦活动()返场购物满199元，礼品将自动添加至用户订单，随机赠送。每个ID限领一份(同一用户名、同一手机号视为用一用户)，具体详情请查看： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（＾ｖ＾）