发表于：2016-06-19 15:42:50

昨天订单取消了，怎么还没有退款

E宠客服 : （*∩_∩*） 小E查看到您的订单财务正在处理退款中，需要3-5个工作日原路返还，希望您能够谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-06-19 12:32:11

狗怀孕可以吃么

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 可以吃的~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-06-15 00:44:56

保质期到什么时候

E宠客服 : 多娜的家长,您好！ 这款保质期到2017年2月份的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-06-15 00:43:19

保质期到什么时候

E宠客服 : 多娜的家长,您好！ 这款保质期到2017年2月份的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-06-12 14:09:03

昨天吃了那个鸡肉绕薯条，晚上就拉稀了，今天晚上也是，拉的比较稀，形状不明显

E宠客服 : 可可的家长,您好！ 可能是宝贝对这款不适应哦，也可能是喂食过快、过多、过硬引起的，建议您先喂食益生菌调理肠胃，后期少量喂食试试哦~如果少量喂食还是有这种情况，那可能是宝贝不适合这款零食哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-06-12 12:10:22

你好 我之前换货的费用怎么退我哦 商品已给送货员

E宠客服 : ∩ω∩ 让您久等了，您的退款是在仓库收到货后3个工作日退还给您，请您耐心等待一下~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-06-12 12:09:48

你好 我换证之前的费用怎么退我哦

E宠客服 : ∩__∩y 让您久等了，您的退款是在仓库收到货后3个工作日退还给您，请您耐心等待一下~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-06-10 15:02:56

这个幼犬能吃吗

E宠客服 : mango的家长,您好！ 如果宝贝在3个月以上是可以吃的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-06-10 15:02:04

这个幼犬能吃吗？

E宠客服 : mango的家长,您好！ 如果宝贝在3个月以上是可以吃的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-06-08 21:46:49

鸡肉绕薯条保质期多长时间

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 保质期是到17年2月份的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-06-05 13:02:21

快发吧 自己去镇上去取

E宠客服 : ^3^ 好的，小E会尽快安排发货的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-05-22 11:45:49

我拍下两袋，赠的饼干，想问下能不能换种赠品呢，我家宝贝不喜欢饼干

E宠客服 : 石头的家长,您好！ 很抱歉，无法更换哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-05-22 10:21:55

我昨天问了生产日期的问题，客服说17年到期，我看了生产日期印的是15年9月，保质期12个月，这样算的话请问是不是快过期了啊？为什么一直没有惹我回应我？

E宠客服 : 石头的家长,您好！ 工作人员已经联系您了，您看的是产品图片上面的日期哦，那是图片展示，请以收到的实物为准哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-05-21 21:50:52

请问这款宝贝的保质期还有多久？我看到生产日期是15年9月，保质期一面的话是不是快要过期了？

E宠客服 : 石头的家长,您好！ 这款的保质期小E看到是在2017-02月`请放心给宝贝喂食哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-05-20 10:19:57

我刚才下单时忘了买了，可不可以帮我加三包进去？订单号3175446

E宠客服 : 松牛牛的家长,您好！ 小E已帮您添加商品了，您刷新看看哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&