发表于：2016-01-13 20:50:41

多少钱包邮啊

E宠客服 : 萌萌的家长,您好！ 商城支持申通、韵达如果在线支付满99元，选择申通或者韵达是可以包邮的哦~特殊商品和不包邮的商品除外哦。如果不满99元，运费是按照重量计算的哦~具体收费请您看看： 。也支持顺丰的，但不包邮。具体收费请您看看： 。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-01-08 20:00:16

不包邮吗

E宠客服 : (/≧▽≦/) 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达、优速~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看：另外顺丰快递（顺丰货到付款，顺丰陆运，顺丰航空）是不在包邮范围内的，运费需要自己承担~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2015-12-24 15:33:26

狗狗吃几个啊八个月的泰迪

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 喂食量是按重量计算的，您家狗狗每次喂食10-25g哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2015-12-12 13:54:52

今天满199有赠送活动吗

E宠客服 : 豆饼的家长,您好！ 凡在双十二活动期间()购满98元的用户，除可在元旦活动享受优惠外，还可获得价值30元以上的神秘礼品一份，元旦活动()返场购物满199元，礼品将自动添加至用户订单，随机赠送，购物有惊喜，敬请期待； 替我们给您家宝贝问好哦＼(￣︶￣)／

发表于：2015-11-22 13:41:50

请问薯条的保质期到啥时

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 保质期到16年6月 替我们给您家宝贝问好哦∩ω∩

发表于：2015-11-17 12:24:47

我的手机客户端现在怎么一折秒杀点开什么都没有！一片空白

E宠客服 : 玉米的家长,您好！ 目前没有一折秒杀活动了哦，您可以点击其他的活动参与哦 替我们给您家小陛下/公主问好＼( ^▽^ )／

发表于：2015-11-15 01:24:45

请问这个直接给狗狗吃就行么 不用泡软之类么

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 是的哦～建议3个月以上的狗狗食用哦～ 祝您家宝贝天天开心 (@^0^@) /

发表于：2015-10-19 14:19:52

现在我们怎么看不到了，以前都可以看哒

E宠客服 : 丢丢的家长,您好！ 是的哦，为了给宝贝送上一份神秘礼物，现在都看不到赠品了哦。 祝您家宝贝天天开心(*^O^*)

发表于：2015-10-19 14:16:36

买200多块钱的东西，居然都没有赠品吗

E宠客服 : 丢丢的家长,您好！ 您的订单是有赠品的，请您尽快去支付吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^÷^*

发表于：2015-10-12 10:26:31

狗狗喜欢。1分钟就吃完了

E宠客服 : &( ^___^ )& 嗯嗯～请适量喂食哦～ 替我们给您家宝贝问好哦∩ω∩

发表于：2015-10-11 22:54:13

保质期？

E宠客服 : 冰冰、的家长,您好！ 这款的保质期是到2016年6月 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快^3^

发表于：2015-10-11 10:17:52

客服妹妹，我想问下之前e宠账号绑定的手机换号了没用了，怎么可以修改绑定电话呢。你们能直接帮我们改一下吗？自己修改的话验证码不知道，怎么办呢。

E宠客服 : 可可的家长,您好！ 小二致电您的电话是关机的，如果您需要修改绑定电话，请您拨打4008889200让客服帮您处理哦 替我们给您家小陛下/公主问好≧◇≦

发表于：2015-10-10 14:57:56

订单的赠品呢？？？？

E宠客服 : 豆饼的家长,您好！ 赠品是系统随机赠送的，并且目前系统有优化升级，订单里的赠品也不显示哦 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)

发表于：2015-10-09 16:31:52

我的东西十多天了至今没收到货，说是到当地了，但是一直没人联系。上班期间没接到任何电话说叫我拿包裹的，我不要商品了。请立即帮我处理退款，谢谢！我重新换快递再拍。以前的快递一天就到，现在这个垃圾快递让人很不想在E宠购物了。老客户竟然这么对待，真是气愤！

E宠客服 : 可可的家长,您好！ 小二查看到物流反馈，打您电话一直都是关机，商品已经返回到仓库了，小二已经给您处理了，钱退回您的E宠账户了，请您注意查看哦。 替我们给您家宝贝问好哦(=^_^=)

发表于：2015-10-02 15:09:15

这个打开了保质期有几天啊？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 建议打开后密封放在阴凉通风的地方保存，没有具体的保质时间建议尽快给狗狗食用哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快`(*∩_∩*)′