元***宝
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发表于:2017-01-15 22:31:34
拍下 当天就发货了 的物流信息就是已发往香港海运中心 、之后的四天物流信息 一直没有更新 好不容易才有物流信息 显示跨境运输 这都请问 目前我的包裹 是跨境运输到哪儿了
E宠客服 : 元宝的家长,您好! 目前是正在清关,由于海关系统切换,清关时效无法保证,建议耐心等待, 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
(*∩_∩*)
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毛***豆
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发表于:2017-01-15 13:55:56
1号买的到现在半个月了,我是寄公司的,还有一个星期就放假了,能不能快一点?
E宠客服 : ((o(^_ ^)o))
目前您的订单是在运输途中,还没有到达清关站点,还望您谅解,因海外直邮政策更改,所以时效暂时无法给您保证,如果宝贝没有吃的了,建议购买西部或者东部仓库发货的商品先垫着肚子哦!
感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
(●^o^●)
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麻***圆
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发表于:2017-01-15 13:10:41
12月23号买的怎么还没过关 同一时间朋友买的都到了
E宠客服 : 麻圆的家长,您好! 非常抱歉,由于直邮政策的调整,所以具体到货的时间是无法确保的哦,请您谅解,只要清关放行,我们会尽快催促快递为您派送的哦, 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
o(∩_∩)o
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e***e
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发表于:2017-01-15 11:52:18
都半个多月了 还没到国内❓
E宠客服 : ∩__∩y
非常抱歉,由于直邮政策的调整,所以具体到货的时间是无法确保的哦,请您谅解,只要清关放行,我们会尽快催促快递为您派送的哦, 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
`(*∩_∩*)′
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花***花
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发表于:2017-01-14 17:51:44
又要一个周了。物流怎么又没更新 还在香港
E宠客服 : 花花的家长,您好! 由于政府更改清关政策,所以清关有所延迟,由之前的陆运改为了现在的海运,在香港走海运到山东清关,海关积压的货也比较多,造成物流信息一直未更新,麻烦您再耐心等待一下,实在是抱歉了 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
(~^O^~)
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包***子
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发表于:2017-01-12 19:51:17
这个是有没有防伪标识的?怎么验证真假
客服小念 : 包子的家长,您好! 这款没有防伪标哦,E宠商城为百利本能B2C独家代理,官网可直接查看哦, 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
(=^_^=)
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黄***豆
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发表于:2017-01-11 09:49:29
1月10号下的单,在年前能到吗?
E宠客服 : (●^o^●)
非常抱歉给您造成困扰,这款从香港发货,目前无法准确预估到货时间,香港直邮订单时效都会比较久哦,可能会出现包裹抵达国内,国内快递已经停运,年前无法送达的现象, 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
o(≧v≦)o~~
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元***宝
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发表于:2017-01-10 13:22:53
拍下 当天就发货了 的物流信息就是已发往香港海运中心 、之后的四天物流信息 一直没有更新 请问我的包裹 到底目前走到哪儿了
E宠客服 : 元宝的家长,您好! 您的订单目前正在清关处理中,请耐心等待一下~ 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
∩ω∩
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e***e
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发表于:2017-01-09 13:28:11
都11天了还没清关❓
E宠客服 : *( ^ v ^ )/*
给您带来不便非常抱歉,目前小e接到通知,海关方面正在全面切换系统,造成目前清关暂缓,但没有具体恢复的时间,小e会在切换完成后尽快清关完成哦 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
∩ω∩
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喵***喵
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发表于:2017-01-09 01:07:22
订单4718701,都两天了怎么还没发货
E宠客服 : 喵喵的家长,您好! 非常抱歉给您造成困扰,香港直邮订单时效比较久呢, 会在一周内发货,小e温馨提示:香港直邮订单时效无法保证哦,您的订单可能年前无法送达哦 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
(^u^)
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毛***豆
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发表于:2017-01-08 19:20:11
这个猫粮有蒙脱石散?长期吃对猫有影响吗?
E宠客服 : ( ^_^ )/~~
请您放心,此款商品添加的量是在相关国家规定之内的,主要是起到吸附作用,可以将有害菌进行吸附,请您放心喂食, 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
`(*∩_∩*)′
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L***k
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发表于:2017-01-06 13:38:27
要多久才收到
E宠客服 : Luck的家长,您好! 非常抱歉给您造成困扰,目前暂时无法准确预估时效呢,香港直邮订单时效比较久哦,可能年前无法送达 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
#^_^#
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L***k
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发表于:2017-01-06 13:29:56
这个是有标还是无标的?
E宠客服 : Luck的家长,您好! 这款是没有防伪标的哦, 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
p( ^ O ^ )q
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毛***豆
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发表于:2017-01-05 18:17:32
编号121242保质期是哪天?
E宠客服 : (*^‧^*)
这款保质期到2017年11月哦, 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
(/≧▽≦/)
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毛***豆
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发表于:2017-01-05 18:11:20
订单4673231保质期到哪天?
E宠客服 : p( ^ O ^ )q
保质期到2017年11月哦, 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
∩__∩y
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