发表于：2016-01-31 12:28:26

为什么幼犬只有三文鱼有小包装？鸡肉鹿肉没有小包装的，10kg的吃不完啊

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 目前确实没有哦，您也可以看看其他的产品：102621，这款是鸡肉糙米配方，易消化不上火哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-01-29 07:26:44

现在到安徽还发货吗？

E宠客服 : 宝贝的家长,您好！ 选择韵达、顺丰和EMS是可以为您发货的哦，但是不保证到货时效。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-01-25 17:09:01

怎么告诉小e更改收货地址，在咨询里直接说？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 小E已经与您电话联系，并修改了您的地址 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-01-25 11:27:42

我能改收货地址么

E宠客服 : ^3^ 是可以更改地址的，您可以把新的地址告诉小e帮您更改哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-01-22 13:01:23

包邮不 价格可以优惠uma

E宠客服 : (*^O^*) 目前这款有参与折扣的哦，您可以点击”新年大礼包，幼犬成长无忧！”进入活动页面购买，享受折扣价哦，商城合作的快递有顺丰、韵达、优速、申通快递哦，您可以根据自己的喜好选择哦，特殊产品除外，您在线支付，选择韵达、优速或者申通快递，订单金额满99是可以包邮的哦，请您放心购买， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-01-19 21:00:32

你好 你们过年前几号开始不能快递了

E宠客服 : o(∩_∩)o 暂未接到快递停运通知，请您尽早下单哦~后期商城会在首页通告，请您多多关注哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-01-04 10:19:59

为什么我的物流直接不动了呢？ 从2.号到现在都不动了？ 什么情况啊

E宠客服 : 贝奇的家长,您好！ 很抱歉，是因为快递还没有到达山东济南分拨中心，所以没有更新物流信息哦，到达后就会有更新出来，请您耐心等待哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-01-04 10:19:56

为什么我的物流直接不动了呢？ 从2.号到现在都不动了？ 什么情况啊

E宠客服 : 贝奇的家长,您好！ 小二查看到您的订单在发往山东济南分拨中心的途中，物流没有到达下一站暂时不会更新的，正常时效是3—4天左右的，建议您晚点再看看哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-01-03 22:29:19

妙趣是原装进口的吗？

E宠客服 : 泰菈tyla的家长,您好！ 不是的，是中国分装的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-01-03 10:45:35

我咨询你们保质期，你们说是到17年2月份我才买的，可是我收到，保质期是到16年8月份的

E宠客服 : 冻梨的家长,您好！ 给您带来的不便非常抱歉，进口粮保质期大于4个月，就是正常的哦～请放心给狗狗食用哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-01-02 11:14:04

这个有没有赠品啊？

E宠客服 : 贝奇的家长,您好！ 本品没有赠品，您的订单有礼包的，请您放心哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-01-02 11:13:56

这个有没有赠品啊？

E宠客服 : 贝奇的家长,您好！ 本品没有赠品，您的订单有礼包的，请您放心哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2015-12-30 14:15:29

买这款保质期到什么时候，有礼品送吗

E宠客服 : 冻梨的家长,您好！ 保质期是到2017年2月份的，赠品是由系统随机赠送，小E暂时无法得知哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2015-12-24 12:22:45

这款重量少一点的有吗，没吃过不知道喜欢不喜欢吃

E宠客服 : (*^O^*) 非常抱歉，这款商品的试吃装暂时缺货了，所以暂时没有小包的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2015-12-21 23:09:50

麻烦帮忙退下这款狗粮～我家狗狗在宠物店试吃了一下，不爱吃，麻烦了

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 非常抱歉，小E查看到您的订单已经发货了，如您不想要，可以到时拒签，拒签后请拨打客服热线4008889200告知小E哦~ 替我们给您家宝贝问好哦(*￣▽￣*)