发表于：2015-08-22 13:18:00

是不是20斤？

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 这款是20斤包装的哦 替我们给您家小陛下/公主问好′∩﹏∩

发表于：2015-08-22 09:20:35

你的意思就是包邮？

E宠客服 : (@^0^@) / 您的订单金额是在包邮范围内，您直接支付就可以哦 替我们给您家宝贝问好哦&( ^___^ )&

发表于：2015-08-22 02:56:58

包邮吗？

E宠客服 : (☆_☆) 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达的哦~如果不满99元，具体收费要根据商 品重量而定的哦，运费详情请您看看：，顺丰快递是不在包邮范围内的，运费需要自己承 担哦。 祝您家宝贝天天开心(*￣▽￣*)

发表于：2015-08-20 14:51:16

我这里好像只有韵达快递！你们发韵达吗？我是第一次在E宠商城买东西～有好些不了解

E宠客服 : (＾ｕ＾) 商城支持韵达快递哦~~您只需在提交订单时选择韵达快递即可~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（＾ｖ＾）

发表于：2015-08-18 10:08:00

我家萨摩耶9个月大 剃了毛只有38斤 可以吃这一款吗

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 可以吃的，建议每日喂食200g左右，由于不同个体是有差异的，如果觉得狗狗瘦，可以多喂点；反之就少喂点；如果狗狗吃东西开始不专心，有玩耍的征兆就可以不吃了，或者每次吃完饭摸摸狗狗肚子，微微隆起就可以判断吃饱了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(/≧▽≦/)

发表于：2015-08-16 07:24:48

这款幼犬牛肉10kg的保质期？

客服小米 : 多多的家长,您好！ 这款的保质期是到16年8月 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-08-15 14:55:57

这个是国产的？为什么在国产狗粮的优惠里？

E宠客服 : (@^0^@) / 这款是进口的，由于工作人员操作失误被添加到国产粮里面去了，现在页面已经修改过来了，给您带来的不便请您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快\(0^◇^0)/

发表于：2015-08-11 18:08:24

现在还没发货，能换个口味的么？因为我家汪今天查出有螨虫，不能吃牛肉的。能给我换个鸡肉的么？

E宠客服 : o(∩_∩)o 很抱歉，您的订单已经发货了哦，无法更换了哦，如果您不需要，建议您直接拒签吧~拒签后致电客服热线4008889200帮您联系物流退回，并尽快给您处理退款哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（●＾o＾●）

发表于：2015-08-01 12:37:55

是分装还是一大袋装的？

E宠客服 : umi的家长,您好！ 是一整袋装的哦 祝您家宝贝天天开心`(*∩_∩*)′

发表于：2015-07-28 23:50:51

你给我的是鸡肉的，我要牛肉得有没有试吃的

E宠客服 : ~@^_^@~ 很抱歉，牛肉的没有试吃装哦~ 替我们给您家宝贝问好哦( # ^.^ # )

发表于：2015-07-28 14:53:41

这款有试吃包吗

E宠客服 : o(∩_∩)o 有的哦，您可以看看 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2015-07-12 14:39:16

这款狗粮萨摩四个月左右能吃嘛？5kg以下体重一天吃多少合适

E宠客服 : 萌太的家长,您好！ 可以吃的，建议每天喂食170g左右，由于不同个体是有差异的，如果觉得狗狗瘦，可以多喂点；反之就少喂点；如果狗狗吃东西开始不专心，有玩耍的征兆就可以不吃了，或者每次吃完饭摸摸狗狗肚子，微微隆起就可以判断吃饱了。 替我们给您家宝贝问好哦(^0_0^)

发表于：2015-07-04 18:07:42

这个是原装进口的还是国内分装的？

E宠客服 : （*^‧^*） 是国内分装的哦 替我们给您家小陛下/公主问好＼(￣︶￣)／

发表于：2015-07-03 12:11:48

多久能到

E宠客服 : (^_^) 发货后一般1-2天左右可以送达您的地区哦 替我们给您家小陛下/公主问好( ^_^ )/~~

发表于：2015-06-16 11:08:32

赠送的沐浴露怎么用的 一次用多少 10公斤的金毛

E宠客服 : (*^__^*) 小二查询了你没有订单，而且这款商品没有赠送沐浴露哦！您可以告知小二商品编号，小二帮你查看一下 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)