发表于：2015-12-20 23:58:14

这个是小颗粒的吗？？如果是大颗粒直接帮我取消掉把，我家金毛才两个多月

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 此款商品为小颗粒，颗粒直径在之间，请放心给狗狗食用哦～ 替我们给您家宝贝问好哦( ^_^ )/~~

发表于：2015-11-17 21:30:50

这款狗粮有点油

E宠客服 : 可可的家长,您好！ 原料季节不同含脂肪量高，容易渗出，冬天的牛羊都偏胖，所以冬季肉类原料含脂肪量会比夏季肉类高一些，生产成狗粮之后狗粮里面的油脂渗出到表面就会偏多一点。 替我们给您家小陛下/公主问好(＾ｕ＾)

发表于：2015-11-11 22:10:14

怎么选赠品？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 可以在活动页面选购，链接： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^÷^*

发表于：2015-11-11 14:02:42

这款是真的加拿大进口还是伪进口的？拉布拉多能吃吗？还有，货源稳定吗？不要像now那样不稳定

E宠客服 : 诺诺的家长,您好！ 这款是中国分装的哦~您家宝贝是可以吃的，货源比较稳定，但购买顾客较多，也无法保证一定不会缺货哦~ 替我们给您家宝贝问好哦(＾ｕ＾)

发表于：2015-11-11 09:18:26

订单号2266858 麻烦帮我快点送 我狗的粮还有一天就要吃完了 麻烦了拜托了 请快点 下次还买你家

客服小米 : (~^O^~) 您的订单今天会发货，到您的地区需要3到6天的时间，请您耐心等待哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^__^*)

发表于：2015-11-11 00:20:42

今天不是说全站剁手吗，怎么没变价啊

E宠客服 : 努努的家长,您好！ 您加入购物车后自动减价哦。 祝您家宝贝天天开心( # ^.^ # )

发表于：2015-11-08 14:08:38

请问。双十一 你们有更大的活动吗

客服小米 : ∩__∩y 目前就只有这些活动哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(＾ｕ＾)

发表于：2015-10-31 10:56:22

我的快递什么时候能到？～成都！

E宠客服 : 拉菲的家长,您好！ 需要1-2天左右。请耐心等待收货哦～ 替我们给您家宝贝问好哦○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-10-28 20:05:43

？？？？无法支付

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 小二试了一下是可以成功支付的，而且您提交的订单已经支付完成了哦~~ 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)/

发表于：2015-10-28 20:03:01

为什么付不了款

E宠客服 : ( ^ω^) 小二试了一下是可以成功支付的，而且您提交的订单已经支付完成了哦~~ 替我们给您家小陛下/公主问好(*^O^*)

发表于：2015-10-21 18:37:32

买这款产品，上海市的包邮吗？

E宠客服 : #^_^# 订单金额满99元，在线支付，选择韵达和申通包邮，选择顺丰免首重，不包邮。 替我们给您家宝贝问好哦(=^_^=)

发表于：2015-10-21 18:36:28

你好，我家边牧45天，一天喂四顿，每顿喂食大概多少克呀！产品包装上看不懂

E宠客服 : #^_^# 每天喂170-225g就可以了。 祝您家宝贝天天开心○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-10-20 10:41:44

这个10Kg的可以包邮么？狗粮是正品么

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 商城的产品均是有正品保证的哦，还请放心，如果您在线支付，选择顺丰陆运，订单消费满99元，免首重，续重按不同地区进行收费哦；如果您在线支付，选择申通或者韵达快递，订单满99元，您的地区是可以包邮的哦。详情请看。如果您是成都（三环以内），西安或者重庆地区的客户，选择e宠快递是满38元包邮的。四川其他地区支持立即送和韵达快递，订单满38元包邮哦。 祝您家宝贝天天开心#^_^#

发表于：2015-10-20 10:36:33

狗粮保质期到什么时候？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 此款产品的保质期是到16年11月的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(/≧▽≦/)

发表于：2015-10-16 08:58:32

为什么牛肉这款幼犬粮没有小包装

E宠客服 : 糖宝宝的家长,您好！ 可能是厂家那边只有大规格包装的哦，请谅解 祝您家宝贝天天开心&( ^___^ )&