发表于：2017-09-12 14:57:11

你好 2个月的猫能吃这个猫粮吗？

E宠客服 : (=^_^=) 可以喂食的需要泡软喂食，全猫粮不限年龄。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2017-09-12 13:36:07

雪山浮动太大了 请问什么时候还会做活动啊

E宠客服 : 三斤的家长,您好！ 商城会不定期的推出产品的折扣活动呢，您可以点击商品下面的“收藏商品”，然后在我的e宠里面找到我的收藏，最后点击订阅通知，有活动的话，就会第一时间通知您。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-09-10 18:49:07

是不是很上火啊？换粮两天，眼屎很多。还有点黑鼻子。

E宠客服 : 元宝的妈的家长,您好！ 每个宝贝的消化系统都是不同的，所以有的宝贝喂食后会有上火的情况哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2017-09-09 18:06:52

这款是无谷的吗

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 这款是含谷物配方的呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2017-09-08 11:48:59

99有活动吗？

E宠客服 : 番薯的家长,您好！ 非常抱歉哦，这边暂时未接到通知有活动哦，建议您后期关注一下，您也可以点击商品下面的“收藏商品”，然后在我的e宠里面找到我的收藏，最后点击订阅通知，有活动的话，就会第一时间通知您的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2017-09-07 20:26:54

四个月幼猫可以吃吗

E宠客服 : 空空的家长,您好！ 是可以喂食的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2017-09-07 16:38:42

雪山页面318，购物车为什么378？？

E宠客服 : 蕊蕊的家长,您好！ 目前这款产品是378元的哦，价格是由厂家严格控价的，不会随意调价的~平台不同 价格肯定也不是完全一致的~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2017-09-06 07:41:16

国庆或者双十一搞活动吗？

E宠客服 : 拉菲20160327的家长,您好！ 双十一是有活动的，商城活动是不定期更新的呢，建议您可以随时关注一下哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2017-09-05 20:54:34

请问这一款和“美国原装进口天衡宝（原雪山）健乐系列 鸡肉三文鱼室内成猫粮 15磅/”368元那一款有什么区别？闻起来味道不太一样，颜色也深浅不同。两种先后吃能否直接换粮，是否需要过渡？

E宠客服 : 哈哈的家长,您好！ 两款商品的成分不同的，此款成分主要是鸡肉粉、糙米、鸡肉，适合所有年龄的宝贝，室内成猫粮那款主要是鸡肉粉，糙米，燕麦 ，适合12月龄以上的宝贝。换粮是需要一个过渡的呢，建议在旧粮还有剩余的情况下先少量混合新粮喂食，然后逐渐替换。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2017-09-04 15:04:32

你好 这个和三文鱼室内有什么区别呢，最大的区别是什么？这个生产日期是什么时候的？

E宠客服 : 土豆的家长,您好！ 这款的保质期到2018年的6月份哦，生产日期无法查询呢，三文鱼室内成猫粮食成年的猫咪才能吃哦，这款是不限制年龄的全猫粮哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2017-09-03 16:02:24

请问这个保质期到啥时候呢？

E宠客服 : 咖喱的家长,您好！ 此款商品该批次保质期是到2018年6月的，您可以放心购买哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-09-03 11:51:21

请问下订单：6593898 31号就清关完成，怎么还没到啊，快断粮了，能帮忙查下吗？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 非常抱歉给您带来不便了，该订单是直邮订单，是发货后15-25天左右到货哦，您是号下的订单，目前已经清关完成了，再转国内物流一般3-7天左右就到了哦，请您耐心等待一下哦，建议以后购买直邮商品，最好提前一个月给宝贝准备，避免出现断粮，如果宝贝快断粮了，建议在附近的宠物店购买一点粮食给宝贝应应急哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2017-09-02 18:37:36

亲，2磅的什么时候有货

E宠客服 : 咕噜的家长,您好！ 很抱歉，此款是代理缺货，暂时还没有具体的到货时间哦，建议您可以通过pc端的邮件预定，仓库到货充裕后会有邮件通知的哦。目前该商品6磅和15磅的有货哦，您也可以看看呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2017-08-31 22:57:38

您好。请问这款是天然粮么?

E宠客服 : 迪安丶的家长,您好！ 由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2017-08-30 17:42:18

你好，之前这款猫粮是338的，最近涨价成378了，这个是为什么呢，还会恢复原来的吗

E宠客服 : （*^‧^*） 商品的价格都是根据厂商的控价调定的，小E也无法保证哦，建议您后期多关注一下呢； 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /