发表于：2017-09-21 18:34:12

目前有活动吗

E宠客服 : 宝的家长,您好！ 非常抱歉，小E暂时没有查询到这款是有活动的哦，请您谅解，建议您可以尝试收藏这款商品，然后订阅的，有活动就会有消息提醒的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2017-09-21 16:22:42

保质期是导什么时候

E宠客服 : ( ^ω^) 保质期是到2018-06 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2017-09-21 11:06:51

亲，十月一15榜的有活动吗？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 暂时还没有得到通知呢，您可以随时关注一下哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2017-09-21 10:59:44

怎么用不了代金券啊亲

E宠客服 : ′∩﹏∩ 此款是香港直邮的商品哦，因为需要海关清关查验，所以不能使用现金劵呢，希望您能够谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2017-09-20 11:30:35

是天然猫粮吗？还是合成粮？

E宠客服 : 小桔子的家长,您好！ 由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们 现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。您现在看的这款就不错的呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2017-09-20 09:50:44

折耳猫常吃这款合适吗？

E宠客服 : 皮卡丘的家长,您好！ 可以喂食这款的呢，这款是全龄全品种都可以喂食的呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2017-09-17 11:14:47

室内成猫粮和全猫粮有什么区别

E宠客服 : （*∩_∩*） 室内成猫粮仅限成年猫咪使用，全猫粮不限猫咪年龄都可以喂食哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2017-09-16 00:53:01

这个雪山猫粮是不是有点上火的，亲上线的时候帮我查下哦，因为猫猫还小吃上火的不太好，拉屎很臭

E宠客服 : 馒头的家长,您好！ 这款主要是鱼肉的，是不会轻易导致上火的，建议您可以搭配益生菌进行喂食的，方便消化吸收的，停止喂食零食的，加强运动的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2017-09-16 00:51:05

亲，物流途中会不会有损坏啊，就是很担心这个问题啊，

E宠客服 : 馒头的家长,您好！ 正常情况都是不会的，请您放心，建议您收到货后及时检查，如果有破损，可以及时联系我们的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2017-09-15 21:01:40

保质期到什么时候

E宠客服 : blue的家长,您好！ 这款保质期到2018年6月，请放心购买~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2017-09-14 18:29:51

生产日期是在袋子的哪里

E宠客服 : o(∩_∩)o 生产日期在侧面营养比例上方，建议您仔细找一下。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2017-09-14 13:07:24

亲，怎么我号下单的到现在还没清关啊

E宠客服 : 馒头的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，直邮商品预计是需要15~25天的，我们会尽快催促快递派送的，请您再等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2017-09-13 23:27:18

到重庆要多久啊？

E宠客服 : 小咪的家长,您好！ 直邮商品是需要15~25天的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2017-09-13 17:40:07

你好，我的包裹没投妥，显示因为我的名址有误，麻烦帮我查下呢？我一直都是这个地址电话姓名

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 小E查询到售后工作人员已经联系您， 称已经有收到包裹的哦，如后续有问题，请联系我们的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2017-09-13 09:47:09

这款全猫粮和室内成猫粮有什么区别？

E宠客服 : 朵朵的家长,您好！ 全猫粮适合各个年龄阶段的猫咪，室内成猫粮比较适合已经超过12个月并且运动量比较小的成年猫咪。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /