发表于：2017-07-17 10:18:16

什么时候发货？？？

E宠客服 : 优优的家长,您好！ 查看到您的订单里面没有未发货的订单哦，最近的也是13号就发货了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2017-07-17 09:29:59

为什么还没有发货？？？

E宠客服 : 优优的家长,您好！ 查看到您的订单都是已经发货了呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2017-07-15 10:09:53

为什么我两次买的同款猫粮，发过来不一样？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 目前是新老包装随机发货的呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2017-07-15 10:01:02

粮食快没了，下单后最晚多久可以收到？幼猫可以吃吧。以前没吃过这个牌子的，怕吃不好。

E宠客服 : Mabo酱的家长,您好！ 可以喂食的，预计是需要15~25天的样子的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2017-07-14 20:44:45

保质期到几月

E宠客服 : （￣︶￣） 保质期为2018-06月份的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2017-07-13 13:28:39

请问钙磷含量多少

E宠客服 : (*^__^*) 这款粮食的钙含量最低百分之，磷含量最低百分之1，您可以在商品页面下方的介绍中查看到成分表哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2017-07-13 11:54:56

你好，想买个两磅的当试吃，淘宝试吃假货太多，什么时候能有货啊

E宠客服 : 酸菜的家长,您好！ 缺货商品的到货时间不确定哦，建议您点击邮件预定，到货充足的情况下后会有信息通知您的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2017-07-13 10:50:53

到北京西部大仓比较快还是香港直邮快？

E宠客服 : 优优的家长,您好！ 西部仓是比较快的呢，香港发货的商品，发货后需要15-25天左右的时间才能到货哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2017-07-12 19:41:22

清关放行了国内快递要多久啊

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 清关放行之后，会尽快转国内的快递发货哦，发出后预计在一个星期左右哦，具体的时间小e也无法确定呢， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2017-07-12 10:17:05

请问我现在可以改收货地址吗，猫粮还在香港未发出

E宠客服 : 老虎仔的家长,您好！ 小E查看到您的订单已经发出，正在运输途中的哦，无法修改地址了呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2017-07-10 13:14:21

你好，肉占几成？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 确实很抱歉，这个小E无法核实到，只能为您核实到蛋白质和脂肪含量哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-07-09 10:03:55

这款猫粮3个月大的幼猫可以吃吗

E宠客服 : o(∩_∩)o 可以喂食的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2017-07-05 21:32:28

真的气死了为什么刚到青岛，16号到现在多久了，猫都没粮吃了。以后再也不来e宠买了辣鸡软件

E宠客服 : #^_^# 确实很抱歉,直邮商品时效较长,发货后到收货参考时效为15-25天左右哦! 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2017-07-05 10:54:46

肉的比例占几成？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 非常抱歉了，这款商品官方没有标注出具体的肉的含量哦，您可以在页面下方查看营养成分表哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2017-07-05 10:07:23

防伪验证查不到

E宠客服 : ( ^ω^) 这款商品的防伪查询在商品的参数公告页面有说明哦，是在天衡宝的官方微信号上查询哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）