发表于：2017-08-20 20:54:21

2磅的什么时候才有货呢？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 非常抱歉，这款暂时没有消息的哦，建议您可以试试使用缺货预定的功能，留下邮箱，只要有货就会有消息提醒的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-08-20 20:20:45

为什么扫描身份证一直扫不出来？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 非常抱歉了，建议您可以在光线好的地方试试，或者您拍好照片后发给我们在线客服，为您上传认证的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2017-08-20 07:20:11

我把活动网址打开了，没有东西，是不是活动没了

E宠客服 : 宝的家长,您好！ 建议您可以在电脑端打开试试的，目前活动暂时没有结束的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2017-08-20 01:03:32

雪山猫粮有特价吗？刚刚发现涨价到378了

E宠客服 : (＾ｕ＾) 非常抱歉，暂时没查询到有相关活动的，建议您可以试试收藏这款商品，有活动就会有消息提醒的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2017-08-19 22:02:29

有活动吗

E宠客服 : 宝的家长,您好！ 您查看的这款目前有这个活动，。您可以点击查看的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2017-08-17 12:35:00

请问：我想买雪山猫粮，15磅的有效期是什么时间？

E宠客服 : (O^~^O) 保质期为2018-06月份的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-08-15 11:14:25

你好 保质期到什么时候

E宠客服 : ~@^_^@~ 目前批次保质期到2018年6月。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2017-08-15 10:57:26

付款后代表多久到青岛？

E宠客服 : 包包的家长,您好！ 目前直邮商品清关时效已基本恢复正常，海外直邮商品到货参考时间15-25天，从仓库发货到青岛清关处的时间预计在一周左右。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2017-08-14 22:22:57

很多人反应验证问题，到底存在这类真假问题吗？

E宠客服 : 包包的家长,您好！ 商品保证正品的哦，您可以扫描防伪查询呢，但防伪不可重复查询哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2017-08-14 16:00:29

为什么加了微信扫二维码 还是说这个防伪码不存在 都不知道给不给我家主子吃了 真担心

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 很抱歉让您遇到这样的情况，小E已经将您的问题反馈给相关售后人员了，后期会与您电话核实处理的，请您保持电话畅通哦~给您带来的不便请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-08-13 07:22:50

请问我买的这个保质期到什么时候？

E宠客服 : (^0_0^) 此款商品该批次保质期是到：2018年6月13号的哦，请您放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-08-11 17:20:11

两个月的猫可以吃吗

E宠客服 : (*^__^*) 宝贝是可以喂食的，请您放心购买哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2017-08-11 09:08:37

昨天晚上下单的保质期到什么时间了，还有就是啥时候能收到呢，比较心急

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 保质期是到2018年5月呢，由于海关政策的调整，海外直邮商品到货参考时间15-25天，建议您提前储备。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2017-08-10 23:31:00

防伪码被冻结 是假货吗

E宠客服 : 咪咪的家长,您好！ 防伪是需要您关注微信号，关注后点击防伪查询，刮开涂层再扫防伪码，如果依然是您反馈的这种情况建议您及时将截图反馈给我们的在线客服，为您及时处理 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2017-08-10 17:49:24

防伪码被冻结？？？？什么鬼

E宠客服 : 咪咪的家长,您好！ 售后专员已经与您联系处理，查看防伪没有问题，多次查询导致被冻结，后续邮件回复查询截图给您了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)