发表于：2016-06-28 00:34:18

我想清問一下缺貨什麼時候才會進新的？

E宠客服 : (@^0^@) / 请您放心，无货的商品小e这边的工作人员都在跟进，只是厂商那边没有货到的消息，也是非常抱歉，请您也继续关注噢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-06-26 21:47:15

为什么3天了 我退款 还没处理?

E宠客服 : 小胖胖的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，财务工作人员会在1-3个工作日为您处理，请您放心，由于您购买的是从香港发货，时效会再久一些，您撤销订单后，退款会在7-15个工作日退回到账，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-06-26 17:31:44

请问现在我可以不要吗？订单正在揽件，我想换卡比

E宠客服 : 咪咪的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小E查看到您的订单已经发货，小E无法取消，请您谅解，您的订单已经发货，如您不需要，您可以直接拒签，您拒签后可以来电告知工作人员，以便为您处理退款哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-06-26 14:09:03

啥时候会有货啊T_T雪山都断货了啊？

E宠客服 : 丑丑的家长,您好！ 请您谅解哦~目前我们也没有得到确切的到货通知哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-06-26 08:10:19

不用取消订单了，还是给我发货吧

E宠客服 : 喵子的家长,您好！ 好的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-06-26 03:18:30

请帮我取消订单3423873

E宠客服 : 喵子的家长,您好！ 小E看到您发咨询表示不要取消订单哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-06-24 10:40:40

你好,可以帮我撤销订单3414891,谢谢

E宠客服 : 小胖胖的家长,您好！ 可以的，小E已经帮您撤销，退款是按照原路退回的，买的是香港直接的，需要7-15个工作日到账 。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-06-22 21:20:35

麻烦帮我取消订单

E宠客服 : coffee的家长,您好！ 已为您撤销订单了，您的订单目前处于财务处理退款中，一般是3-5个工作日到账 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-06-22 21:19:41

怎么订单撤销不了，刚刚没有看到活动，我要撤销重拍

E宠客服 : coffee的家长,您好！ 已为您撤销订单了，您的订单目前处于财务处理退款中，一般是3-5个工作日到账 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-06-22 16:09:24

您好，请问下这个猫粮有没有保质期到之后

E宠客服 : 小白的家长,您好！ 暂时没有其他批次号哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-06-22 14:06:57

这个日期到啥时

E宠客服 : 刘小宝的家长,您好！ 这款是2016-10-02到期哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-06-22 11:49:13

您好，现在这个猫粮还有什么优惠活动吗

E宠客服 : 小白的家长,您好！ 现在是有 礼包 大牌商品超低折扣的活动的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-06-21 07:55:11

帮我取消雪山的订单 3400990 谢谢!

E宠客服 : 王大锤的家长,您好！ 小E查看到已经有工作人员帮您处理了哦，请您放心。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-06-20 23:43:04

麻烦帮我取消订单

E宠客服 : 王大锤的家长,您好！ 小E查看到已经有工作人员帮您处理了哦，请您放心。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-06-18 12:56:57

预定大概多久有货啊？猫咪要断粮了

E宠客服 : kitty的家长,您好！ 很抱歉，6磅的暂时不确定哦，如果着急建议先购买15磅的吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦