发表于：2016-05-22 13:41:03

这个是货到付款吗

E宠客服 : ~@^_^@~ 这款需要在线支付，只支持支付宝和拉卡拉哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-05-22 02:07:36

没有现货了吗？为啥显示存货不足？多久能发货？

E宠客服 : （￣︶￣） 小E查询了您的订单，并没有缺货的哦，正在为您配货，请您耐心等待一下~如果订单有异常，客服人员会跟您电联的哦~ 下单后3天内发出~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-05-21 08:18:03

请问那个猫环游世界活动里面的雪山猫粮打折是快过期了吗？保质期什么时候的啊？

E宠客服 : 黄濑凉太的家长,您好！ 猫环游世界活动里面的雪山特级全猫15磅的是到今年9月的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-05-19 20:54:23

3173066这个订单的价格向收货人保密

E宠客服 : 宝的家长,您好！ 好的哦 ~小E看到您已经勾选了保密，并且也备注了不要放购物清单的，请您放心哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-05-18 13:18:25

我家咪子试过3种猫粮，渴望 NOW 雪山 ，都不爱吃，请推荐猫咪爱吃的猫粮好不好？

E宠客服 : 米米的家长,您好！ 看来宝贝有一点挑食，建议您可以给宝贝搭配妙鲜包一起喂试一试哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-05-17 12:36:42

优惠券买什么才能使用？

E宠客服 : keiti的家长,您好！ 您可以购买全国大仓的东西的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-05-17 12:04:52

雪山的是双标吗？

E宠客服 : keiti的家长,您好！ 不是的哦，现库存有普拉菲和永盈防伪标两种渠道货物，随机发货（2者均不影响查防伪），普拉菲标发放完毕后将统一发永盈标。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-05-17 11:10:18

15磅的保质期到什么时候？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 小E帮您查看了一下，保质期到今年的10月的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-05-16 23:11:03

这个海外直发，是没有现货吗？需要等待多久呀？

E宠客服 : 喻多多的家长,您好！ 是从香港发货的，目前有货，请您放心购买，除周末及国家法定节假日等特殊情况，正常清关时间为1-3天，国内快递2-7天，全程大概需要3-10天可以送达 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-05-16 23:10:59

这个海外直发，是没有现货吗？需要等待多久呀？

E宠客服 : 喻多多的家长,您好！ 是从香港发货的，目前有货，请您放心购买，除周末及国家法定节假日等特殊情况，正常清关时间为1-3天，国内快递2-7天，全程大概需要3-10天可以送达 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-05-16 23:10:54

这个海外直发，是没有现货吗？需要等待多久呀？

E宠客服 : 喻多多的家长,您好！ 是从香港发货的，目前有货，请您放心购买，除周末及国家法定节假日等特殊情况，正常清关时间为1-3天，国内快递2-7天，全程大概需要3-10天可以送达 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-05-16 19:16:43

这个6磅的全猫粮，保质期到什么时候

E宠客服 : 诺诺的家长,您好！ 这款商品的保质期是到16年9月份的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-05-16 02:01:34

刚刚下单 看了商品咨询才知道保质期快到了 想退货 取消不了订单 怎么办

E宠客服 : Frankie的家长,您好！ 小E已经与您电话沟通了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-05-16 02:00:32

刚刚下单 之前没看咨询 发现保质期只到今年10月 我家小猫才三个月 根本吃不完这一大袋子 想退货 然后买小袋的 但是取消不了订单 这个怎么办

E宠客服 : Frankie的家长,您好！ 小E已经与您电话沟通了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-05-16 00:42:09

刚买的这款猫粮保质期到什么时候，今天的活动，369元买的

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 保质期到16年10月的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*