发表于：2016-09-23 13:23:45

产地哪里？

E宠客服 : (^_^) 生产产地：美国，品牌起源地：美国 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-09-23 11:44:31

的保质期到什么时候 三个月的小猫能吃雪山特价吗

E宠客服 : 辣条的家长,您好！ 这款保质期到2017-06，请您放心，您家宝贝可以喂食这款，这款适口性不错的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-09-23 01:05:48

你好 请问这款猫粮4个月大的小猫可以吃吗

E宠客服 : （●＾o＾●） 是可以喂食的，建议泡软喂食哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-09-22 19:52:37

请问现在15磅的保质期到什么时候呢？6磅的呢？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 15磅保质期到2017年6月份.6磅的保质期到2017年6月份， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-09-22 16:42:58

哺乳期的母猫可以吃吗？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 是可以喂食的，您可以放心哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-09-22 11:06:37

我的货离开海外仓库是还没清关的意思吗。。

E宠客服 : (*￣▽￣*) 正常清关是会有“清关完成”的信息哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-09-22 08:26:17

能不能帮我查一下订单3802740的保质期是到什么时候？

E宠客服 : (^_^)/ 您订单里面猫粮的保质期是到2017年8月的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-09-21 16:34:08

这款什么时候能出试用装啊。不止我一个人想问吧？怕买了一包猫不喜欢吃！

E宠客服 : *^÷^* 很抱歉，进口犬粮暂无试用装，您的建议小E已帮您反馈给相关人员了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-09-19 19:41:19

你好，请问我怎么在e宠没有搜到天衡宝猫粮？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 非常抱歉给您造成困扰，小e查看到您咨询的这款就是天衡宝猫粮哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-09-19 08:07:55

这款现在还是进口的吧...这名字.... 保质期到什么时候呢

E宠客服 : candy的家长,您好！ 是的哦，跟之前是一样的哦，保质期到2017年6月份， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-09-19 01:37:58

怎么那么多天了我还是查不到物流，都一个星期了。也太久了吧。我家猫都要断粮了。

E宠客服 : (@^0^@) / 非常抱歉给您造成困扰，小E查看到快件到达葛村三分部(0771-6743091)，上一站是南宁分拨中心，扫描员是伍文昌18269015072，请您保持电话畅通哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-09-18 20:15:55

我看评价里说 他抽了200元的雪山优惠券 他怎么抽的？

E宠客服 : #^_^# 经核实，目前没有此优惠券的抽奖活动哦，请您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-09-18 20:15:07

肠胃敏感的猫吃这个怎样，我家猫爱拉血

E宠客服 : 希希的家长,您好！ 请您放心，这款比较低敏哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-09-18 17:33:12

雪山为什么改名为天衡宝了？

E宠客服 : 咪咪的家长,您好！ 因为雪山要开国际店 但是雪山这个名称已经被国内注册了。不能再用雪山的名字，取雪山英文天然平衡 首字 天衡 注册，但是天衡也被注册了，所以就更名为天衡宝了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-09-18 08:37:34

订单编号3906871 麻烦帮我取消

E宠客服 : 大白的家长,您好！ 小e已经反馈工作人员，稍后会与您联系处理 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~