发表于：2016-07-21 00:10:49

2个月的小猫4磅能吃多久？？

E宠客服 : 饼干的家长,您好！ 具体能吃多久是根据宝贝的体重决定的哦！您是否方便告知小E宝贝的体重呢？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-07-20 17:34:11

你好，我想问一下，猫粮大概什么时候可以到

E宠客服 : 团子的家长,您好！ 3~4天左右噢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-07-20 13:56:39

请问发到无锡要几天

E宠客服 : (*￣▽￣*) 大概需要3-5天左右, 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-07-20 13:12:01

请问八磅的保质期到什么时候，还有就是包装上有防伪查询码码

E宠客服 : ^3^ 保质期到2017-06，这款是有防伪的哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-07-17 17:57:47

你好 淘宝上那家 口碑最好的E宠用品商城 是你们家吗？还是山寨的？

E宠客服 : Marco的家长,您好！ 我们在淘宝是有旗舰店的，店名是：E宠商城全球购。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-07-17 12:43:49

你好 4磅的写的是天然无谷鲜肉 8磅的没有写鲜肉 也不是香港直邮 是同一款猫粮吗？

E宠客服 : 包子的家长,您好！ 您放心！是同一款产品！8磅是我们统一清关后运到重庆仓再为您发货的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-07-16 23:16:55

怎么清关完成后没动静，还要多久，猫要饿死了

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 包裹未到达下一个中转地之前是没有物流更新的哦，直邮商品的快递时间为3-10天，建议您后续再关注下您的订单情况 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-07-16 12:13:27

4磅和8磅的有什么区别啊！为什么4磅的写了香港直邮而8磅没有？是不是进货商不一样？

E宠客服 : 老虎的家长,您好！ 商品都是一样的哦，只是8磅的现在从重庆发货，4磅的香港发完过后以后也是重庆发货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-07-15 19:28:09

额。不好意思。看错重量了。我说怎么相差那么大

E宠客服 : o(∩_∩)o 不客气，有什么问题可以再联系的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-07-15 19:23:55

为什么我一个星期前买的原价写319,279买的，现在原价才264？打折239？一个星期就差了40元。。很不满意。真是的

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 非常抱歉给您造成困扰，商城也是根据厂家的出厂价定价的哦，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-07-11 16:09:15

寄到武汉要几天

E宠客服 : (^_^)/ 商品是从重庆仓给您发过来的，现在已经过了今天发货时间，现在下单付款会在明天给您发货，预计到达需要3-4天。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-07-11 13:51:43

商品是正品吗？可以退货么？

E宠客服 : (*^O^*) E宠的商品都是保证正品的，请您放心，如果您没有拆包，不影响二次销售，您可以联系我们，我们会有专人为您处理的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-07-10 11:33:30

猫粮到什么时候过期？

E宠客服 : (*^__^*) 2017年-1月 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-07-09 22:17:44

为什么你们那个防伪码通过你们上面印的网站和短信号码查询说是正品，但是我通过网上搜出来的那个12365防伪码查询又说不存在 你们卖的到底是不是正品哦？都不敢给猫猫吃了

E宠客服 : (☆_☆) 请您以官网查询的结果为准哦，商城所有商品都是正规渠道供货的，是保证正品的，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-07-09 18:41:49

now，生产日期是什么时候的

E宠客服 : ∩__∩y 很抱歉，由于系统录入原因，小E查看不到生产日期哦，保质期到2017年1月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y