发表于：2016-06-17 12:58:49

那保质期是在哪里看？整个袋子找不到

E宠客服 : 努比的家长,您好！ 建议您在袋子后面或者侧面看看哦，以英文BB/MA年月（英）日的格式展示的。您再仔细看看哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-06-17 10:43:00

你好，请问做活动的now幼猫粮8磅的生产日期是何时

E宠客服 : (＾ｕ＾) 保质期到2017-01，请您放心，小E无法查看到生产日期，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-06-16 18:27:33

生产日期怎么没找到？在哪里

E宠客服 : 努比的家长,您好！ 这款没有生产日期，只有保质期哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-06-16 16:09:21

我上午买的，下午就看到优惠啦？怎么回事？两个系统不一样吗？能补差价吗？

E宠客服 : 阿布和曲奇的家长,您好！ 确实很抱歉给您带来的不便，商城产品每天都是在涨价降价，做活动等，还望您谅解，商城目前没有补差价的政策哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-06-16 12:07:55

这个和另外一款的now有什么不同吗？特效访软便吗？我家折耳猫粮吃不好就是软哒哒的。

E宠客服 : （●＾o＾●） 小E查看到NOW还有一款成猫和老猫粮哦，和您看的这款营养比例是不同的，针对不同年龄段的宝贝哦~特效防软便的是12月龄以上的宝贝喂食哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-06-16 11:51:43

我真的是服了 到广东都要那么多天哪其他地方岂不是死了 ，11号到现在你们真可以

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 非常抱歉，让您久等了，小e查到物流信息：2016-06-16 08:19:57 广东佛山公司 进行快件扫描，将发往：广东佛山公司季华分部，正发往您所在地区，预计您这两天是可以收到的，请您耐心等待哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-06-16 10:07:06

4磅的保质期到什么时候

E宠客服 : 歪歪的家长,您好！ 笨哦保质期到17年3月的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-06-16 09:53:54

为什么从活动价进去后，页面显示还是原来的价格，不是活动的价格。

E宠客服 : o(∩_∩)o 如果您看到商品有活动价，请在活动页面点击立即抢购 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-06-16 06:00:56

请问为什么我没有收到30元无门坎代金券？别的代金券收到了，就是没法领取30元无门坎的，那个界面都看不到了，我是新用户，该手机从未注册过e宠商城

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 如果2个账户有相同信息也是视为同一个账号哦~~不知道您还有没有其他账户呢，请谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-06-15 23:31:55

4磅的和8磅装的 除了重量 还有什么区别？为什么8磅性价比如此之高

E宠客服 : ~@^_^@~ 都是一样的哦，是没其他区别的哦，袋装越大的是越实惠的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-06-15 23:27:41

我的订单取消撤销正常发货行不行？

E宠客服 : *^◎^* 是不行的哦，需要您重新购买的哦，撤销的订单钱会原路返还的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-06-15 16:19:13

这个不小心点击确认了，后面物流还查得到吗

E宠客服 : 月饼的家长,您好！ 您这边无法查看到了，不过没关系，有需要可以来电小E帮您查询告知哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-06-15 13:19:11

为什么清关这么多天 上次买的也没这么久

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 非常抱歉给您带来不便了，由于目前正是出于各个电商年中大促的活动期间，可能在清关方面也会受到一定的影响，海关处法定节假日都是不上班的，工作日的清关大约是需要1-3天左右，请您耐心等待。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-06-15 12:29:21

616活动价要到16号才能有吗

E宠客服 : *^◎^* 小E帮您查看到您看的这款产品现在也有616大促的活动，也可以明天看看时否有其他的大活动哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-06-15 12:24:17

NOW FRESH 无谷配方幼猫粮 8磅 今天下单付钱 什么时候能发货，到上海大概几天

E宠客服 : (*￣▽￣*) 您在今天16:00之前下单并完成付款，是今天发货的哦。到达上海需要3-4天左右。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~