发表于：2017-03-01 17:09:09

这款颗粒和天衡包健乐系列的比 哪个大？红贵2岁能吃吗 上火吗？

E宠客服 : 奥利奥的家长,您好！ 这款也是小颗粒的哦，您可以在参数这个地方查询颗粒大小的哦，可以喂食的们需要看宝贝的消化能力的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2017-03-01 15:22:02

保质期到什么时候

E宠客服 : Luca的家长,您好！ 保质期为2017年9月份的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2017-03-01 14:13:21

我家狗狗9个多月，能吃这款吗？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 可以喂食的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2017-03-01 13:26:57

羊肉红米15磅保质期？

E宠客服 : 逗逗的家长,您好！ 保质期为2017年11月份的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2017-03-01 13:19:55

这款狗粮保质期到什么时候的？

E宠客服 : 朦朦的家长,您好！ 保质期为2017年9月份的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2017-03-01 11:16:35

那最长要等多久？时效不保证，但也要有个期限哒

E宠客服 : 巴拉的家长,您好！ 可能是一个月左右的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2017-03-01 08:52:46

我的狗狗自从吃了这个狗粮就连续拉稀了12天，傻傻的我因为物流太慢，一次性屯了6袋，现在倒好，天天拉稀，我真怀疑是不是假狗粮

E宠客服 : （*∩_∩*） 请您放心肯定是保证正品的哦，您可以通过防伪查询的哦，可能是宝贝才接触到这款不是很适应的哦，建议您搭配益生菌进行喂食的哦。每天少食多餐的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2017-03-01 07:58:32

帮我查下编号4876108到哪了，2月7号买的，现在还在清关，清到什么时候，第一次购买，从没买过这么慢的东西，还是朋友推荐的，说三四天就能到，难道我被骗了？假网站？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 非常抱歉，您的包裹是正在海关处查验的哦，需要等到海关查验完毕后才能为您转到国内快递派送的，请您耐心等到一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2017-02-28 14:39:26

2月14买的，现在都没到，还要多久

E宠客服 : 巴拉的家长,您好！ 非常抱歉，您的这款商品是直邮商品的，由于直邮商品政策的变动，目前时效是无法确保的哦，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2017-02-28 13:31:57

三个月阿拉吃这个适合吗？

E宠客服 : 椰子的家长,您好！ 这款是全犬粮，是合适的，请您放心购买， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2017-02-28 11:24:46

清关清五天了，再这么下去，应急买的狗粮都要吃完了。

E宠客服 : 坦克的家长,您好！ 首先针对此问题给您造成的不便，我代表商城给您说声抱歉。另外，直邮政策变更后我们也有相应的部门在对接并积极的在改善此问题，建议您后期可以关注时效的变更，商品到达国内后我们也会积极督促物流派送。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2017-02-28 11:12:54

狗粮到了没找到生产日期，请问这个狗粮生产日期和保质期在哪里？

E宠客服 : 布甸的家长,您好！ 在包装背面红色区域，右上角的地方 的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2017-02-28 08:25:43

订单号：5031027、卡比红米羊肉那个退货吧、昨晚刚买今天就降价、我要重新下单、退款几天能到账

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 小e看到已经有工作人员帮您申请了退补差价了哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2017-02-28 08:07:37

昨天客服打电话说之前我买的44磅的没货了、然后说换30磅的、尽快下单不然也没货了、晚上刚卖完了今早就降价60多、太坑了吧

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 小e查看到已经有工作人员帮您办理了退补差价了哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-02-28 03:09:38

请帮我取消订单，我想买别的狗粮，这款狗粮太慢了，而且我的狗狗吃了拉肚子不停，谢谢了5028919 5028918 这两个取消吧

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 非常抱歉，您的订单是已经发货的，小E无法为您取消的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)