发表于：2016-11-22 18:16:29

麻烦更新一下物流信息

E宠客服 : そら的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，我们会及时催促快递为您派送的哦，请您耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-11-22 13:26:16

我需要单号单号

E宠客服 : ( ^ω^) 中通快递，快递单:532773077126。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-11-22 07:44:10

增速跨境难道不是转韵达？单号给我下。如果不是韵达我地址就错了，我自己找快递。

E宠客服 : (＾ｕ＾) 物流单号是532773077126 ，是中通快递哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-11-21 20:05:51

上次咨询说发往长春了，是韵达快递吗？不是我地址就错了

E宠客服 : (@^0^@) / 不是发的韵达，是发的中通快递 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-11-21 15:44:23

狗粮还在清关流程是什么意思，已经一个多星期了

E宠客服 : 大力的家长,您好！ 查看到您的订单今天已经在海关清关了，清关完成后会立即为您转为国内派送了，请您再耐心等待一下，请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-11-21 12:15:52

帮我催下快递，我十一月二日拍的，怎么现在还在清关，物流好久没有更新了

E宠客服 : そら的家长,您好！ 小E帮您查看到昨天显示的到达内地发出了，您可以放心，会很快收到货了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-11-21 09:44:37

能劳烦尊贵的你们给我催一下物流好吗？我2号拍的，跟双十一还差9天，发货至于赶上双11吗？一周多清关还清不完吗，e宠真是厉害了

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 小E查到您的物流显示： [潍坊市] 快件离开 潍坊中转部 已发往 长春中转，小E已帮您催促，建议您耐心等待。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-11-19 19:32:19

20天了，还清关，说什么双十一，我是月初拍的好吗，难道e宠的粮得提前俩月买吗？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 很抱歉，因海关对肉类食物加大了检查导致商品清关延误，小E已帮您催促，建议您耐心等待哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-11-19 14:44:24

帮我查一下我的狗粮到哪里了

E宠客服 : *^◎^* 非常抱歉给您造成的困扰，查看到您此单目前已经在发往海关清关途中了，预计下周会进入清关，请您再耐心等待一下， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-11-16 20:46:13

物流显示的订单号不存在，要等到什么时候才能到啊！

E宠客服 : ′∩﹏∩ 目前是没有到下一个站点的，所以没有物流更新，还望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-11-16 12:19:47

物流信息显示13号已从香港出货，但到今天还是没有进度跟新，增速跨境物流电话是没人接听的，我的货物到底到哪里了，如何知道？

E宠客服 : *^÷^* 查看到您此单目前正在发往海关清关途中，因双11物流压力较大，请您再耐心等待一下， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-11-15 20:03:44

半个月都要到了，怎么货还没有运到啊！

E宠客服 : ( ^ω^) 小E查到您的物流显示：2016-11-09 18:34:54 国内派送 国内物流:韵达快递,物流号:3101162081437，建议您耐心等待哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-11-14 14:00:13

亲！请问还有那款牛油果狗粮的颗粒和牛油果小型犬这款的颗粒一样大的？最好是无谷的。谢谢！

E宠客服 : 乐乐，Dee的家长,您好！ 非常抱歉，因系统优化，现在暂时是查看不到颗粒大小 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-11-13 20:44:08

能帮我看一下到哪了吗？狗粮跟不上了

E宠客服 : ~@^_^@~ 因跨境直邮政策调整，直邮商品受清关影响，下单后到货时间在15天左右哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-11-13 08:09:31

能帮我看一下到哪了吗？狗粮跟不上了

E宠客服 : (@^0^@) / 查看到您此单目前已离开始发站仓库，正在发往海关清关的途中哦，请您再耐心等待一下， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/