发表于：2016-08-10 18:25:40

这是天然狗粮吗

E宠客服 : &( ^___^ )& 由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-08-10 15:23:08

这款牛油果什么时候到货

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 很抱歉，小E暂未接到到货通知，建议您可以看看这款商品编号：115463。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-08-07 16:09:08

这款保质期到几号？

客服小念 : 多喜的家长,您好！ 保质期是到2017年8月的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-08-07 11:16:18

为什么才下单就取消不了订单

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 小e与您联系处理了，您表示无需取消，可以正常发货 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-08-07 11:05:24

这款好还是三文鱼那款全犬期的好？小幼两种都可以吃吗？

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 两款配方不一样，这款里面还含有羊肉和鸡肉，可以促进消化吸收，三文鱼那款更侧重于美毛，都是可以吃的，您可以根据狗狗的实际情况选择哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-08-05 00:06:42

我家拉布拉多8个月，体重25kg。根据此款的喂食表，应在3 1/3 --4 1/2杯那档。同时表下方又注明幼犬在成长期可在成犬食用量的基础上增加 - 2 倍。按倍算，我们应该喂5--6 3/4杯，真需要喂那么多吗？请帮忙确认一下喂食量，谢谢。

E宠客服 : （*^‧^*） 可以按倍的量增加，但是也是需要根据实际情况的，您可以根据狗狗的实际情况适量增加，喂食表上面的喂食量只是一个参考值，如果狗狗吃东西开始不专心，有玩耍的征兆就可以不吃了，或者每次吃完饭摸摸狗狗肚子，微微隆起就表示吃饱了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-08-04 12:19:15

需要快递电话，调节收货时间

客服小念 : (＾ｕ＾) 非常抱歉给您造成困扰，小E已将此问题反馈售后工作人员核实处理了。电话联系您已经收到了， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-08-02 20:23:37

4岁半的金毛 60斤 一天大概吃多少 一包能吃多久

E宠客服 : Ruby的家长,您好！ 建议您喂食400g左右就可以的哦，一包能吃多久，这个小E无法估算的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-07-30 19:18:28

萨摩耶6个月是吃这款好还是牛油果三文鱼那款好

客服小念 : 饼干的家长,您好！ 小e个人建议您选择三文鱼款哦，三文鱼有滋润皮肤、丰富毛量、柔顺被毛的功效，是很适合您家宝贝的~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-07-30 10:29:34

你好，请问你们现在的狗粮七月钜惠活动截止日期是几号呀？

E宠客服 : 哩哩的家长,您好！ ”七月钜惠活动“截止日期是7月31号哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-07-26 13:17:04

这款大概什么时候有货

E宠客服 : 吧唧的家长,您好！ 本款暂时无货哦，您可以点击“暂时无货，我要预订”进行缺货预订，也建议您后续多关注到货情况 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-07-23 20:29:42

开袋后可以保存多久

E宠客服 : 蛋花儿的家长,您好！ 保存得当在保质期内都是可以喂食的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-07-23 07:48:18

什么时候生产的，保质期多长呢？

E宠客服 : 羊羊的家长,您好！ 很抱歉，由于系统录入原因，小E查看不到生产日期哦，保质期到2017年5月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-07-22 02:25:29

你好，这款和鸡肉糙米口味，除了味道还有什么不同？还有这款的颗粒大小是？谢谢

E宠客服 : 黑子的家长,您好！ 主要就是配方不同哦，这款是小颗粒的，直径是在厘米之间 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-07-10 18:19:51

这款狗粮白色比熊成犬可以吃吗？一般买了多久能收到？

E宠客服 : (*^O^*) 是可以吃的哦，一般都是3-9天到货哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○