发表于：2016-08-08 13:39:26

购买猫粮猫砂包邮么

E宠客服 : （＾ｖ＾） 您可以在线支付，选择圆通快递，订单金额满99元可以包邮的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-08-08 07:48:23

为什么 我的东西还没有动啊 几天了

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 您的快件于2016年8月8日 上午9:36:52 【淮安转运中心】 已发出 下一站 【江苏省宿迁市公司】请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-08-07 14:54:40

两个月的小猫，之前一直吃泡水猫粮，这个不需要泡吗？

E宠客服 : 三儿的家长,您好！ 不需要泡哦 ，直接喂干粮就行哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-08-06 14:47:00

你好，今天能到那，猫咪饿死了，

E宠客服 : (~^O^~) 非常抱歉,今天是派送不到的哦,从重庆发往西安是需要一定时效的呢,希望您能够谅解, 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-08-06 00:54:50

明天能到吗

E宠客服 : (^0_0^) 明天下午3点之前为您配送的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-07-22 11:05:55

非常不好意思帮我把猫砂一起发货啊！我忘记一起拍啦，猫砂的价格帮我修改一下我直接付款

E宠客服 : 宝贝多的家长,您好！ 已经为您合并订单了，多支付的钱会原路返回到您的原支付账户里面哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-07-19 12:24:12

三个月的猫咪，用水泡软了可以吃吗？准备喂公司的流浪猫

E宠客服 : 小蝴蝶的家长,您好！ 这款是全猫粮，不需要泡水，直接喂食就可以了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-07-18 21:22:35

我拒收了包裹退回去了 什么时候可以把钱退回我账户上 使用的优惠券还能退吗？

E宠客服 : (@^0^@) / 钱会在仓库收到货品之后3-5个工作日到账，发货的优惠劵不能返还的哦，希望您能够谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-07-17 14:49:35

最好有你们的电话号码

E宠客服 : (~^O^~) 非常抱歉，小E通过您的账号未能查询到订单信息，您是否还有其他的账号，下单采用了您的手机号作为收货电话呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-07-17 14:48:24

昨天我还没有下单，怎么就通知收货了？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 非常抱歉，小E通过您的账号未能查询到订单信息，您是否还有其他的账号，下单采用了您的手机号作为收货电话呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-07-16 13:53:46

我可以货到付款吗

E宠客服 : (@^0^@) / 可以的，但不包邮哦，具体收费请参考：。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-07-12 16:05:38

这款到底是全猫还是成猫，说明说是全猫，袋子上写的成猫，你们好矛盾

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 很抱歉给您造成的困扰，包装袋上是标识的适合成幼猫哦，也就是说适合全猫。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-07-10 10:53:42

最近没活动了吗？好多东西都不打折了

E宠客服 : 果冻的家长,您好！ 此款暂时没有活动的哦，由于咱们商城的活动都是不定期的，希望您能够谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-07-04 22:45:22

我的猫现在吃的是挑嘴猫粮，可以配高蛋白猫粮吗

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 是可以的哦，建议用7天换粮法给宝贝科学换粮哦，并喂食益生菌调理肠胃， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-07-04 17:34:08

你好，我要把买的猫粮和驱虫药退掉，请问怎么弄

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 如果商品不合您心意，在不影响二次销售的情况下，30天内可申请退换货，详情咨询客服人员哦4008889200. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~