发表于：2016-02-01 09:23:52

EMS什么时候能到啊

E宠客服 : 三筒的家长,您好！ 正常情况2天左右，但年底物流会有延迟，无法保证送货时效哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-02-01 09:19:10

两包包邮的不

E宠客服 : 三筒的家长,您好！ 小E这边查看了您的地址，现在只能给您发EMS快递，但是不能给您包邮，还望您谅解，满99免首重一半价格，续重3元每kg哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-01-31 20:54:51

两包包邮吗 现在是下班了吗

E宠客服 : 三筒的家长,您好！ 很抱歉，让您久等了，客服的上班时间是09:00-18:00哦，目前您的地址包邮的快递已经停止发货了，只能选择顺丰或者EMS快递送货，但是运费需要您自己承担哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-01-31 18:23:15

我买了 两包可以包邮吗

E宠客服 : 三筒的家长,您好！ 很抱歉，目前您的地址包邮的快递已经停止发货了，只能选择顺丰或者EMS快递送货，但是运费需要您自己承担哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-01-31 15:36:21

就是喜乐比猫粮 TM 标 哈 这个成猫都能吃吧

E宠客服 : 三筒的家长,您好！ 是的，是TM标哦，所有成猫都是可以吃的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-01-31 15:36:19

就是喜乐比猫粮 TM 标 哈 这个成猫都能吃吧

E宠客服 : 三筒的家长,您好！ 是的，是TM标哦，所有成猫都是可以吃的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-01-31 15:07:15

在不 这个是什么标的 现在买什么时候发货

E宠客服 : 三筒的家长,您好！ 很抱歉，请赎小E愚钝，没有明白“什么标”的意思。现在购买选择顺丰、EMS航空快递，在之前下单并付款。当天会处理发货的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-01-31 15:07:12

在不 这个是什么标的 现在买什么时候发货

E宠客服 : 三筒的家长,您好！ 很抱歉，请赎小E愚钝，没有明白“什么标”的意思。现在购买选择顺丰、EMS航空快递，在之前下单并付款。当天会处理发货的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-01-30 14:17:27

喜乐比SharlovY 三文鱼+金枪鱼口味高蛋白活力全猫粮9kg 我以前买这个猫粮都不要运费，现在为什么有运费了

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 现在只有顺丰和EMS的快递发货。这两家快递是不包邮的哦，如果需要包邮的快递只有年后快递恢复上班给您发货。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-01-12 01:03:00

这款猫粮十个月小猫能吃吗，全猫粮？？？有专门的幼猫粮吗

E宠客服 : 治治的家长,您好！ 可以吃的，这款是全猫粮，幼猫和成猫都可以吃哦，您也可以看这款幼猫粮：152778 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-01-05 10:29:27

我昨天买的怎么今天还在配货啊

E宠客服 : （＾ｖ＾） 您的订单是在昨天下午4点之后提交订单，所以是次日发货哦，现在您的订单已经发货出去了，请您耐心等待收货哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-01-04 16:07:04

亲 能包邮吗

E宠客服 : (O^~^O) 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达、优速~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看：另外顺丰快递（顺丰货到付款，顺丰陆运，顺丰航空）是不在包邮范围内的，运费需要自己承担~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-01-03 13:52:34

我购买了两袋喜乐比，有赠品送吗？

E宠客服 : BB的家长,您好！ 很抱歉，赠品是系统随机赠送的，小e也无权操作哦~请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2015-12-31 16:55:49

请问，这款猫粮9kg的保质期到什么时候？

E宠客服 : 泡泡的家长,您好！ 这款保质期到16年11月，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2015-12-29 13:09:47

问一下这款是18斤装的吧

E宠客服 : 莫妮卡的家长,您好！ 是的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′