发表于：2016-02-20 14:07:37

请问 我家比熊八个月大吃哪种狗粮好

E宠客服 : 逗逗的家长,您好！ 您看这款不错，小颗粒也适合小型犬咀嚼，易消化。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-02-20 12:26:41

为什么还没发到内地呢？

E宠客服 : o(∩_∩)o 您购买的是香港直邮产品，发货前会有1-3天的清关时间，清关完成即可发货哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-02-19 18:18:11

我下单的狗粮现在都没有发货 我要退了 怎么退

E宠客服 : （*∩_∩*） 您的订单2660316 小E已经为您撤销，款将原来退回，预计5-14个工作日～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-02-19 18:18:08

我下单的狗粮现在都没有发货 我要退了 怎么退

E宠客服 : (~^O^~) 您的订单2660316 小E已经为您撤销，款将原来退回，预计5-14个工作日～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-02-19 18:18:03

我下单的狗粮现在都没有发货 我要退了 怎么退

E宠客服 : ~@^_^@~ 您的订单2660316 小E已经为您撤销，款将原来退回，预计5-14个工作日～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-02-19 16:24:02

我的啥时能有，买的时候还有，付完款就变成缺货了

E宠客服 : ≧◇≦ 小E看到您的订单目前是有分配库存的哦~请您放心，我们会尽快为您发货的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-02-19 15:09:31

啥时发货，我不退了，海洋星快没了，等吃

E宠客服 : （＾ｖ＾） 非常抱歉，给您造成了困扰，年前因为快递停运原因，目前仓库积压订单，预计会在3天内将您包裹发出的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-02-19 13:54:27

年前1月31号拍的。。。到现在都没发。。到底什么时候能发货啊？？？？？说是16号陆陆续续发。。今天都19号了还没发货。。难道还要等一个星期半个月吗？

E宠客服 : 荣耀Mm的家长,您好！ 抱歉带给您的不便，因为年前快递停运原因，快件积压严重，加上需要清关，会在3天内为您发出，请您多多谅解~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-02-19 13:52:02

今天第三天了 怎么还不发货

E宠客服 : 包子的家长,您好！ 非常抱歉，因为海外直邮快递在号才逐步恢复正常发货，春节期间累积的包裹较多，时效上比平时会稍微延迟一些，还请您耐心等待哦！我们会在最近两三天尽快处理安排发货的哦！您可以多多关注 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-02-19 11:30:41

怎么还在配货啊前天拍的今天还不发货啊？

E宠客服 : Lucky的家长,您好！ 给您带来的不便非常抱歉，由于春节期间挤压快件过多，订单正在紧急发送中，请耐心等待收货～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-02-19 08:13:38

什么时候香港那边能发货？

E宠客服 : 喜仔的家长,您好！ 抱歉让您久等了，因为海外直邮快递在号才逐步恢复正常发货，春节期间累积的包裹较多，时效上比平时会稍微延迟一些，还请您耐心等待哦！我们会催促相关工作人员尽快处理安排发货的哦！目前接到通知会在最近两三天把春节期间积压的所有包裹发出，您可以多多关注！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-02-18 18:20:12

想请问这款适合泰迪么，想买美毛效果好点的粮。可以推荐一下么，以前家里吃的是福摩的三文鱼

E宠客服 : 怕怕的家长,您好！ 这款泰迪是可以吃的，如希望有美毛效果的狗粮，可以看看海洋之星品牌的狗粮，或者配合美毛粉等美毛产品一起吃。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-02-18 17:06:03

购买的这款怎么还没发货呢？

E宠客服 : 果果的家长,您好！ 很抱歉给您带来的困扰，因为过年期间直邮商品订单屯的比较多，物流已经爆仓，所以这边发货时效相对来说延迟了，但是小E已经催促尽快在这几天发出，还望您谅解，再耐心等待下， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-02-18 16:33:38

这款狗粮吉娃娃幼犬适合吃吗，颗粒多大？，xiex

E宠客服 : o(∩_∩)o 适合哦，请您放心，这款是小颗粒，规格为 < 直径 < ，这款易消化不上火，效果不错哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-02-18 16:33:32

这款狗粮吉娃娃幼犬适合吃吗，颗粒多大？，xiex

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 适合哦，请您放心，这款是小颗粒，规格为 < 直径 < ，这款易消化不上火，效果不错哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)