发表于：2016-02-15 11:41:54

为什么还没发货？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 抱歉让您久等了，海外直邮产品2月16号开始发货，请您耐心等待一下哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-02-15 00:09:31

亲，这款和鸭肉土豆的有什么区别呢

E宠客服 : 汉堡的家长,您好！ 两款主要制作成分不同的，本品主要含肉类型：三文鱼,鸭肉,鸡肉 鸭肉土豆配方 编号：119284主要含肉类型：鸭肉 相比之下，鸭肉土豆配方会更清淡一些哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-02-14 22:02:36

为什么给完钱之后显示缺货

E宠客服 : 甜筒的家长,您好！ 小E这边查看到您的订单中没有缺货商品的显示哦，若有订单有缺货商品，咱们客服人员会主动联系告知您的，请您放心，会正常发货出来的。 替我们给您家宝贝问好哦 ~~~^_^~~~

发表于：2016-02-14 15:04:58

磅 雪山羊肉 2646004单号 一月二十九日买的还没到

E宠客服 : 小黑的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，由于快递春节期间放假，所以没有配送，这款是海外直邮商品，这个是会在16号恢复正常的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-02-14 09:48:32

请问这款是无谷粮吗？

E宠客服 : 咩咩的家长,您好！ 此款产品是有谷的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-02-13 18:12:24

保质期多久

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 保质期是到16年8月份的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-02-13 17:46:00

这个是什么配方什么肉的

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 是鸡肉配方的，主要是以鸡肉为主的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-02-13 15:01:28

磅有货么

E宠客服 : niko的家长,您好！ 磅是有货的，如果需要可以直接下单购买哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-02-13 13:58:59

3个月大的金毛吃雪山哪款好些，推荐下

E宠客服 : ( ^ω^) 此款产品您家宝贝是可以吃的，含肉类型是三文鱼,鸭肉,鸡肉，易消化，好吸收， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-02-13 13:22:28

雪山 哪一款对泪痕有效果的 （贵宾一岁4个月，5斤左右） 用了N多种狗粮 无效！

E宠客服 : (*^__^*) 泪痕可能会有很多原因造成的哦，一是饮食方面，盐度过高或者体内上火，二是鼻泪管堵塞，三是狗狗眼睛周围的睫毛或者短毛刺激，四是眼睛 发炎，导致眼 球过多分泌物，五是遗传基因了，某些品种的狗狗天生会有泪痕的，六是耳部感染，当耳道细菌感染，都会造成狗狗频频挠耳部的动作，往往这种动作会刺激泪腺的 分泌哦，这些是比较常见的原因，另外，产品盐分的含量是符合狗狗日常需要的标准进行配比制作的哦，小E建议您仔细检查宝贝到底是何种原因引起的，然后对症治疗哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-02-13 00:34:23

请问 这个现状有货吗？急需

E宠客服 : ′∩﹏∩ 有的哦，海外直邮产品已经停运了，需要等到年后正月初八（2月15日晚）再发货哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-02-12 18:43:47

现在有货吗？我现在拍什么时候能到

E宠客服 : *^◎^* 有货的哦，不过韵达快递（粤港线）：停运的地区可以正常下单，但是2月16号才能开始正常发货 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-02-12 12:17:21

6个月的萨摩耶吃雪山的哪款呢

E宠客服 : luffy的家长,您好！ 建议您看看编号：106253 标准粒可以帮助宝贝磨牙洁齿哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-02-11 22:10:21

现在还发 货吗

E宠客服 : #^_^# 海外直邮产品已经停运了，需要等到年后正月初八（2月15日晚）再发货哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-02-11 19:42:21

年前下的订单一直到现在都还在配货，到底什么时候才能发货？？？？

E宠客服 : 荣耀Mm的家长,您好！ 小E查看到您购买的是香港直邮的产品，2月16号才能开始正常发货， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦