发表于：2016-01-27 12:20:55

辽宁现在还发货吗

E宠客服 : 糖糖的家长,您好！ 海外直邮商品已经停止发货了哦，需要等到年后才能发货~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-01-27 10:16:09

你好。这个雪山的特价狗粮磅的大概什么时候还有货。年前还要发货吗

E宠客服 : 八宝的家长,您好！ 目前是代理缺货的，到货时间暂时不确定，给您带来不便请谅解。您可以看看其它规格 。您的地址已经停运了哦，需要等到年后再发货哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-01-27 09:45:12

没有货

E宠客服 : ~@^_^@~ 是的，这款已经缺货，建议您可以看一下这款：113856，低敏配方的，还有美毛的功效哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-01-26 19:45:49

你好，磅的，如果打开狗狗不吃可以退吗？现在还没打开，担心狗狗不吃所以问问！

E宠客服 : 安安的家长,您好！ 不可以的，商品在不影响2次销售的情况下，自您收货日起，30日以内可以退换货的哦，产品没有质量问题，需要您自己承担退回运费哦，具体您可以参考 或者咨询服务热线4008889200 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-01-26 15:56:49

金毛一岁左右可以吃这款吗 显示缺货什么时候可以订购呢

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 可以食用这款，您可以使用普通预订商品到货后会短信通知您。或考虑其他规格哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-01-26 11:52:55

这款狗粮适合快三个月的边牧吃吗？保质期多久？这款是不是包邮？

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 保质期到16年9月哦，这款适合您家狗狗喂食的，购买这款是包邮的，这款是特级配方全犬粮 优质材质 有益健康的配方 平衡爱犬营养 不含任何添加剂 （小颗粒） ，适合任何年龄段的狗狗喂食哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-01-26 11:44:07

刚买了12磅的 韵达还发吗

E宠客服 : 曼妮的家长,您好！ 您的地址今天是最后一天发货了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-01-26 10:09:48

今天下单买到的 保质期到什么时候?

E宠客服 : Miumiu的家长,您好！ 此款保质期至2016年08月哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-01-25 11:27:40

12磅是大粒还是小粒 今天能发货么

E宠客服 : 北冰洋的家长,您好！ 小E查询了一下，这款是小颗粒的哦，现在海外直邮的商品是还可以揽件，但是不保证能发货的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-01-24 14:26:05

鸭肉跟鸡肉那款更适合比熊？

E宠客服 : honey的家长,您好！ 鸭肉比较合适皮肤敏感，肠胃脆弱的狗狗，鸡肉是易消化不易上火，建议您可以根据宝贝的口味和实际情况选择哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好 (@^0^@) /

发表于：2016-01-23 20:58:07

适合6岁的萨摩耶吃么

E宠客服 : 熊熊的家长,您好！ 是可以的哦~这款脂肪量约为13%，相对来说是比较低的，适合您家宝贝的年龄阶段~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-01-23 20:47:46

为什么我家狗狗吃了这雪山狗粮，便便变得很臭

E宠客服 : 香蕉的家长,您好！ 便便臭可能因为狗粮或者零食中肉类，蛋白质含量过多，肠道没有完全消化吸收，您可以给宝贝补充益生菌，调理肠道，喂食复合维生素B，促进营养物质的吸收。 替我们给您家小陛下/公主问好 ( ^ω^)

发表于：2016-01-23 20:20:48

保质期？这款和雪山鸭署小颗粒有什么区别？吃那个好？贵宾

E宠客服 : 逗逗的家长,您好！ 小E查询到您的保质期是到2016-9月，您可以放心购买，两款的配方是不一样的哦，您家宝贝吃现在您看的这款特级配方全犬粮就很不错哦! 替我们给您家小陛下/公主问好 ~@^_^@~

发表于：2016-01-23 20:17:59

请问你们发货不包邮吗？ 还要加运费？

E宠客服 : o(∩_∩)o 您可以在线支付，选择韵达快递，订单金额满99元可以包邮的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-01-23 15:09:10

七个月的边牧一天吃多少

E宠客服 : 小贝的家长,您好！ 您根据宝贝的体重喂食即可，您也可以告知小E宝贝的体重，小E为您核实喂食量哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩