发表于：2016-11-11 10:30:49

你好，。麻烦帮我取消订单，我要重新下单。

E宠客服 : (*￣▽￣*) 您是要取消4308167、4308318、4308168哪一个订单呢？为了不耽误您的收货时间，请您收到消息后，及时回复哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-11-11 10:29:26

请问天然粮的保质期都是多久的，刚下单把一年的粮都买了，怕过期。

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 正常购买进口粮保质期保证大于4个月，需要根据每款商品判断哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-11-11 09:54:56

26磅的不参加活动吗？

E宠客服 : Nicky的家长,您好！ 是有参与满减的活动哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-11-11 09:47:00

美国原装进口天衡宝(原雪山) 限定系列 鸭薯配方全犬粮 26磅 已经满了600，为什么减不了钱？

E宠客服 : Nicky的家长,您好！ 非常抱歉，香港直邮暂时无法使用代金券哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-11-11 09:37:37

那双十一通用券到底能不能用？50元是满358对吗？我先凑了个单看的，支付页面怎么用不了券

E宠客服 : 大大卷的家长,您好！ 目前是可以使用的的哦，海外直邮、三免一、预售是不支持代金券使用的哦，请您看看是否有相关产品！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-11-11 09:32:32

现在的E宠真是看不懂了，东部仓跟西部仓订单不能价格加一起后使用代金券？还有换购的添加到购物车后不能删除？

E宠客服 : 大大卷的家长,您好！ 暂时无法使用的呢，但是换购商品可以删除的哦，您可以先提交订单让小E为您看看哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-11-11 08:48:04

这个保质期到什么时候啊

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 这款保质期到2017年5月份的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-11-11 07:55:50

帮我取消一下订单

E宠客服 : ′∩﹏∩ 已经取消，请您重新选购吧！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-11-11 07:54:50

我要退款重新购买

E宠客服 : (^0_0^) 已经取消，请您重新选购吧！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-11-11 06:11:37

500-100活动在哪

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 进口狗粮专区是有活动的，请您看一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-11-11 05:30:51

请问这款怎么没有满299减50呢？

E宠客服 : 屁屁的家长,您好！ 如果您是参与的满减活动，需要直接在活动页面点击商品加入购物车哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-11-11 01:21:42

双十一哪里能领红包和代金券？一头雾水没搞明白，着急囤货

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 目前领取代金券活动已经结束，您可以进入商城首页，点击进入活动页面，到达指定时间会有红包雨哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-11-10 23:50:06

请问26磅保质期最晚到什么时候？

E宠客服 : 兜兜的家长,您好！ 本品保质期到17年8月的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-11-10 16:33:46

淘宝上那家E宠商城全球购 客服是 贝宠贸易 确定跟你们是一家的吧 谢谢

E宠客服 : #^_^# 是的哦，淘宝店铺是：,您直接搜索网址吧！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-11-10 16:17:58

请问 淘宝有一家E宠全球购 跟你们是一家的么

E宠客服 : （*^‧^*） 是的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o