发表于：2016-11-11 21:49:36

这款是大颗粒还是小颗粒的？怎么现在描述里都没写，上次就买错一次

E宠客服 : 月饼的家长,您好！ 这款是标准粒哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-11-11 21:32:50

你好，雪山有什么活动吗?三免一，或者送优惠券的

E宠客服 : (^_^)/ 这款有参加满减活动哦，建议进入活动页面添加哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-11-11 19:36:02

日期是到什么时候的

E宠客服 : laughing的家长,您好！ 本品保质期到17年8月的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-11-11 19:30:42

4323386订单号！一袋雪山狗粮小袋 不想要了！能不能取消！

E宠客服 : 洛洛的家长,您好！ 好的，小E已经通知工作人员为您取消了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-11-11 19:29:13

我有一个订单号4323386

E宠客服 : 洛洛的家长,您好！ 好的，小E已经通知工作人员为您取消了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-11-11 15:41:17

请问，鸭薯配方全犬粮效期到什么时候

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 本品保质期到17年8月的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-11-11 15:00:53

我的物流显示在山东青岛要发往东莞，可是我就是山东省内的，为什么还要发往东莞？

E宠客服 : happy的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，此问题我司已反馈给物流了，还在确认信息中，如状态更新错误会及时调整，如存在发错货物的情况，后期等快递反馈了，我们会主动与您取得联系，请您放心，再次感谢您对E宠的支持与信任 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-11-11 14:21:07

你好我问一下雪山和海洋之星在天猫有旗舰店吗？还有E宠在天猫有几家店铺，叫什么名？

客服小米 : *^◎^* 这2款在天猫店是有的，名字叫做易宠宠物用品专营店，您可以看看 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-11-11 13:30:45

这款26磅的狗粮什么时候过期啊

E宠客服 : 呼巴的家长,您好！ 保质期到2017-08 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-11-11 12:34:39

请问有买三送一吗

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 本品没有的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-11-11 11:23:00

货物以进入清关流程是什么意思？这都多少天了？我家狗之前的狗粮早都吃完了，现在每天吃馒头啊大哥！

E宠客服 : （●＾o＾●） 就是指您的订单正在进入清关流程了，由于政策调整，目前清关时效有所延缓，请您耐心等待一下哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-11-11 11:16:12

11月4号拍的狗粮怎么现在还没到，物流没反应？

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，近期海关政策调整，时效会有延迟，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-11-11 11:10:34

你好。订单号4256647 2016-11-08 11:42:03 这单请帮我做退货。 谢谢

E宠客服 : diaodiao的家长,您好！ 您的订单目前售后人员正在为您拦截，请您耐心等待一下~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-11-11 11:09:34

请帮我取消4308167这个订单，谢谢

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 4308167 订单已经为您取消，其它订单正常发货哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-11-11 10:36:57

保质期到什么时候呢

客服小米 : sherry的家长,您好！ 这款的保质期是到17年8月的，您可以放心购买哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )