发表于：2015-09-29 15:03:46

猫已经两岁多了，一直不挑食，怎么能让它长好点？

E宠客服 : 咪宝的家长,您好！ 可以补充一些营养，您可以看一下这款：。 祝您家宝贝天天开心∩ω∩

发表于：2015-09-28 16:15:39

这款小猫多大可以吃 ？

E宠客服 : 三三的家长,您好！ 宝贝满3月龄后可以吃哦 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)/

发表于：2015-09-14 09:39:04

那为什么付款两天了还不发货？这个赠品不要了，赶紧发货吧

E宠客服 : 咪子的家长,您好！ 您的订单是已经发货了哦，请您放心 替我们给您家宝贝问好哦~@^_^@~

发表于：2015-09-13 16:16:21

这个没货就算了，订单发货吧，这个不要了

E宠客服 : 咪子的家长,您好！ 小二查看到您的订单中没有缺货商品，是您购买后才显示缺货，不影响您的订单，可以正常发货，请您放心 祝您家宝贝天天开心（＾ｖ＾）

发表于：2015-09-12 18:27:50

这个付款了，却显示没货？没货的话有货再送吧，先吧订其它的送来，皇后没吃的了，急盼收货！谢谢！

E宠客服 : 咪子的家长,您好！ 您的订单没有缺货的现象，请耐心等待收货哦～ 祝您家宝贝天天开心(＾ｕ＾)

发表于：2015-09-10 09:22:29

怎么用余额付款？

E宠客服 : ≧◇≦ 您在提交订单的时候直接勾选“使用余额支付”即可支付成功哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)

发表于：2015-08-31 13:45:30

收到货了，给它吃了，为什么会吐？？

E宠客服 : MiuMiu的家长,您好！ 猫咪呕吐中枢比较发达，如果喂食过多或者空腹食用，可能会出现呕吐的现象哦，建议您先给猫咪禁食，24h之后再少量喂食哦。 祝您家宝贝天天开心(^0_0^)

发表于：2015-08-24 15:47:16

请问怎么改头像

E宠客服 : o(∩_∩)o 使用电脑登录您的账户，在“我的E宠”里面进行修改 替我们给您家小陛下/公主问好(/≧▽≦/)

发表于：2015-08-23 17:53:56

买的时候没注意是猫吃的 狗狗能吃这个么

E宠客服 : 圈圈的家长,您好！ 这款是猫咪吃的，不能给狗狗吃哦 替我们给您家小陛下/公主问好*^◎^*

发表于：2015-08-23 15:22:01

我在重庆主城区，请问邮费是多少？

E宠客服 : ~@^_^@~ E宠派送范围内的是满38元包邮，不满38元是5元的运费。其他区域是在线支付选择申通和韵达满38元包邮的，不满38元按照重量收费，具体收费请您看看： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~(^v^)~~~

发表于：2015-08-23 11:48:58

为什么物流信息总是不更新，等的好着急。

客服小米 : ~~~(^v^)~~~ 小二查到快递在发往您城市的途中，暂时没有物流信息，到您的地区需要3到4天的时间，请您耐心等待 替我们给您家宝贝问好哦(^0_0^)

发表于：2015-08-17 10:05:01

这个一箱是多少？标题写的12包，详情却写的10。一箱是多少呢？

客服小米 : ~~~(^v^)~~~ 这款是12包哦，之前是商城编辑错误，已经及时处理，给您带来不便请谅解 祝您家宝贝天天开心∩ω∩

发表于：2015-08-16 23:29:15

你这个促销价格不是一包吗，为什么选5包价格是呢？哪来的4分啊？

E宠客服 : 丸子的家长,您好！ 小二已与您电话联系，商城这款商品是打的折，单包折后价为元。因为显示小数点后2位，所以只显示了元，实际下面是按总价的折折算的，所以那个4分钱就显示出来了，给您造成的不便请您见谅~~ 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2015-08-14 23:54:03

亲我刚拍了点东西 想再拍几包这个妙鲜包一起付款发 您能帮我改下运费吗？还是应该怎么处理呀亲？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 小二已经与您电话沟通了，已经帮您合并了订单了哦~是包邮的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好（*^‧^*）

发表于：2015-08-13 12:07:06

能帮我吧几个订单合并一下吗 或者修改一下运费 我要付款了啊

E宠客服 : 汤圆的家长,您好！ 小二已致电联系您，为您合并了订单，请您放心 祝您家宝贝天天开心~~~(^v^)~~~