发表于：2015-11-22 16:58:36

你好，猫猫吃了这种湿粮，便便颜色就和吃的粮一个颜色，这个原因可忽视嘛，有问题没

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 这个是没有关系的，可能是宝贝没有及时消化和吸收，所以拉出来颜色差不多哦，建议您少量给宝贝喂食，搭配益生菌调理一下就可以哦，请放心给宝贝喂食哦 替我们给您家宝贝问好哦*^÷^*

发表于：2015-11-20 20:42:55

多少钱才包邮啊 运费怎么那么贵 16呢……

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、优速、韵达的哦~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看：  祝您家宝贝天天开心(^_^)

发表于：2015-11-19 10:46:31

你好，这个三个月的幼猫可以吃吗

E宠客服 : ∩__∩y 您家宝贝是可以吃的哦 祝您家宝贝天天开心∩__∩y

发表于：2015-11-14 10:53:44

麻烦帮我合并一下订单一起发货吧，谢谢

客服小米 : 贝贝的家长,您好！ 小二已经帮您合并了，您把差额支付上就可以发货哦 替我们给您家小陛下/公主问好(*^__^*)

发表于：2015-11-12 23:20:04

什么鬼啊 一天过去了物流动都没动

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 您的快件：2015年11月13日 上午9:02:32 在江苏淮安分拨中心进行装车扫描，即将发往：江苏徐州分拨中心 请耐心等待收货哦～ 祝您家宝贝天天开心p( ^ O ^ )q

发表于：2015-11-07 15:45:25

请问下我的东西怎么还没到呀，以往买的第二天1点过就到了

E宠客服 : miumiu的家长,您好！ 小二看见您的包裹正发往您那边哦，送到之后会与您电话联系的，请您耐心等待哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2015-11-03 23:25:03

这个不想要了，可以把剩下的两样和喜乐比的订单合一起？

E宠客服 : 牛奶的家长,您好！ 非常抱歉，小二查看到您的订单已经发货了，无法给您操作了哦 祝您家宝贝天天开心（*^‧^*）

发表于：2015-11-03 23:25:02

这个不想要了，可以把剩下的两样和喜乐比的订单合一起？

E宠客服 : 牛奶的家长,您好！ 非常抱歉，小二查看到您的订单已经发货了，无法给您操作了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快≧◇≦

发表于：2015-11-03 20:05:01

最近都没有赠品啦？

E宠客服 : 牛奶的家长,您好！ 有的哦，请您放心，只是您那边不能查看到而已哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(~^O^~)

发表于：2015-10-30 18:21:40

有运费么

E宠客服 : o(∩_∩)o 根据您的地址是在线支付满99元是可以包邮的，（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达、优速的哦~如果不满99元，按商品重量收费，运费详情请您看看：， 替我们给您家小陛下/公主问好( ^_^ )/~~

发表于：2015-10-26 12:09:24

怀孕猫咪能吃吗？妙鲜包里面是块状的还是碎的？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 可以吃的，但由于小二没有拆开看过，所以无法核实里面的商品哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^ω^)

发表于：2015-10-23 14:40:58

现在满多少才有赠品吖？还是没有赠品了？以前每次买都有赠品的啊。

E宠客服 : 泡泡的家长,您好！ 非常抱歉，赠品是系统随机赠送的，小二无权操作哦，请谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2015-10-23 14:40:51

现在满多少才有赠品吖？还是没有赠品了？以前每次买都有赠品的啊。

E宠客服 : 泡泡的家长,您好！ 非常抱歉，赠品是系统随机赠送的，小二无权操作哦，请谅解 替我们给您家小陛下/公主问好( ^ω^)

发表于：2015-10-22 11:04:49

我们家猫吃了拉肚子好几天。不敢吃第二次了。剩下的都扔了。为啥会出现这种情况，而且送给我的这个我打开自己闻了下是一股很臭的味道，并不是我们所说的很大一股腥味，是真的很臭的味道，而且上面也没有给我贴保质期的商标让我很纠结。还有你们的商品评论不能进行二次评论我也是醉了。

E宠客服 : *^÷^* 给您带来的不便，小E深感抱歉。售后人员已跟您联系，在核实情况后做了相应的处理。感谢您的理解与支持。 替我们给您家宝贝问好哦(☆_☆)

发表于：2015-10-14 17:40:35

猫不吃啊 闻一闻走了

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 每个猫猫的口味都有些差异，可能猫猫不太适应这款妙鲜包哦～您可以下次给猫猫试试其他的哦～ 祝您家宝贝天天开心(^_^)/