发表于：2016-05-17 11:45:37

你好，收到货后包装破了漏出来怎么办

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 抱歉带给您的不便，小E已经将此问题转交给售后人员了，稍后与您电话沟通~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-05-11 15:25:35

这个保质期多久啊？

E宠客服 : 二胖的家长,您好！ 本款是到17年11月份的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-05-09 12:00:21

你好，这款两个月大的猫能吃吗

E宠客服 : 小可爱的家长,您好！ 一般建议三个月以上喂食 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-04-28 21:58:10

请问有猫犬通用的妙鲜包吗？

E宠客服 : 糖糖的家长,您好！ 很抱歉没有的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-04-28 21:52:34

请问有不分猫狗吃的妙鲜包吗？

E宠客服 : 糖糖的家长,您好！ 很抱歉没有的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-04-20 18:06:28

怎么看账户多少级

E宠客服 : 点点的家长,您好！ 手机客户端暂时无法查看，电脑上面是可以查看的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-04-13 08:48:20

预定时间太长了

E宠客服 : ′∩﹏∩ 很抱歉这款鸡肉的暂无到货消息，鲑鱼的有货 ，您也可以看看这款鲑鱼的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-04-05 13:29:36

我想问一下这个妙鲜包打开以后是肉粒还是粥状？

E宠客服 : 汤圆的家长,您好！ 我们售后工作人员已经与您电话联系处理，请您关注。有什么问题，请及时联系我们 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-03-24 11:57:19

一盒12包？保质期多久

E宠客服 : ^3^ 单袋装的保质期到17年10月哦，一盒是12包哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-03-15 14:20:07

买了一盒，猫咪吃了一包不喜欢能退吗？

E宠客服 : 肥波的家长,您好！ 很抱歉了，盒装的商品不能单袋退回的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-03-12 15:08:47

没有0元夺宝，我的积分怎么用啊？

E宠客服 : 苏打Soda的家长,您好！ 0元夺宝暂时还是有的，只是页面首页没有了，您可以复制链接：，希望对您有帮助哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-03-07 10:07:20

我买了一盒都漏了，怎么办

E宠客服 : 苏一的家长,您好！ 小E已经把您的问题反馈给工作人员了，会联系您处理的，请您保持手机畅通，注意接听电话 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-02-27 11:05:18

想咨询下，打开后能保存几天

E宠客服 : 米果的家长,您好！ 建议在2天内喂食完毕哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-02-19 21:32:18

为什么我买59块钱的东西运费50多???

E宠客服 : 奶牛的家长,您好！ 如果您在线支付，选择顺丰陆运，订单消费满99元，免首重，续重按不同地区进行收费哦；如果您在线支付，选择申通，韵达快递或优速，订单满99元，您的地区是可以包邮的哦。详情请看。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-01-29 19:51:00

你好 现在买了 还发货吗

E宠客服 : 小宝的家长,您好！ 顺丰和ＥＭＳ可以正常发货哦～其他快递２月１６号后发货哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#