发表于：2016-12-03 11:10:20

55天的拉布拉多 体重 一天要多少克。

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 根据宝贝体重，建议每天喂食160克左右， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-12-03 09:25:31

11号买的现在都快一个月了 搞什么啊 ？！家里的都快吃完了

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 实在抱歉给您带来不便，因跨境直邮政策调整，直邮商品受清关影响，所以延长了派送时效，小E再次帮您催促一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-12-02 23:00:30

这款喂食我一直搞不清楚 是期望成年后40公斤就按照40公斤的喂吗？如果现在7公斤就按照270g喂养吗？而不是按月份？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 是的哦！如果宝贝成年后是40kg，现在只有7kg，最多喂食270g哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-12-02 22:44:24

双11买的，怎么到现在还没到啊，一直都是已清关一星期了

E宠客服 : 拿瓦的家长,您好！ 小E帮您查看到您的订单已经清关完成到达内地，由于海外直邮变更，转国内快递时效有所延迟，但是您可以放心，会尽快为您转出哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-12-01 22:35:24

九个月60斤多点的金毛，一天吃个多少？

E宠客服 : 谛听的家长,您好！ 建议每天喂食440g左右哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-12-01 16:06:42

还有我家小狗吃了渴望大幼大便颜色特别深发黑正常吗？成形倒是可以的！因为一直吃的渴望不知道别的是不是这样？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 因为此款含肉量较高，宝贝喂食后大便较黑是正常的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-12-01 16:04:36

那我的红包余额只能在pc端看嘛？app没找到

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 是的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-12-01 15:25:28

短信发给我说获得双十一满500返200资格 钱在红包余额 我并没有看到啊？还当天过期！

E宠客服 : (^_^)/ 您可以点击我的红包余额，即可查看到哦，发放的红包余额只有当月可用，每月1号 00:00 进行清零或者发放，请及时使用哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-12-01 08:53:09

年底了，被卡了就是让你们送礼啦，你们领导也是光赚钱也不给人家好处费

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 非常抱歉给您带来不便，我们会尽快催促快递派送的，由于直邮政策上的调整，就是时效上有一些调整的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-12-01 00:26:01

这款大幼到底是台湾货 还是 香港货 还是海外直邮？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 这款是加拿大原装进口哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-11-30 17:08:21

查物流信息15点几就到了怎么不派送？难道又像上次那包一样隔几天才派送吗？每次都这样好玩是不？能不能好好办事？

E宠客服 : 蛋蛋的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，我们会催促物流承运商尽快为您派送，请您再耐心等待一下， 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快！ (O^~^O)

发表于：2016-11-30 13:44:45

为什么我买的包装上没有防伪标识？？？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 因为总代的防伪贴只针对国内的货物辨别渠道用，所以香港的渴望全部无防伪贴，商城公告是有提示的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-11-30 07:49:14

进入跨境运输，还需要几天能到宁夏银川？快断粮咯。

E宠客服 : 金三胖的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，因跨境直邮政策调整，直邮商品受清关影响，下单后到货时间在15-20天不等，不能肯定时效的，还望您耐心等待 祝您家宝贝天天开心 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-11-29 22:21:32

吃起来潮潮的不脆，正常嘛？

E宠客服 : （￣︶￣） 很抱歉给您带来不便了，同品牌的犬粮，批次不同，季节不同，原材料所含营养也是不一样的，所以会有一些细小的差别，不过小E可以保证的是在E宠商城所购买的商品均是正品绝没有以次充好的现象。如果家长有什么疑问欢迎您及时联系我们。祝宝贝天天开心n(*≧▽≦*)n 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-11-29 20:49:05

这款13公斤的狗粮有防潮封口吗

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 没有哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩