发表于：2016-10-29 11:47:38

你好，我的订单显示疑难件地址错误是什么意思，现在到哪里了

E宠客服 : 爪爪的家长,您好！ 查看到您最新订单于2016-10-29 09:41:10 快件在【济南山大中心校区站点】由【山大】扫描发往【山东济南航空部】，会尽快为您配送，请您再耐心等待一下， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-10-26 17:46:09

保质期到什么时候？为什么加了两份到购物车没有折扣？

E宠客服 : 肉肉的家长,您好！ 保质期到2018年5月份哦，如果您添加后没有改价，可以先提交订单，小E为您修改 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-10-25 10:59:54

帮我查下 我的订单到哪里了 谢谢

E宠客服 : Yahoo的家长,您好！ 小E查询到物流消息：2016-10-25 07:18:14 [山东临沂公司]进行快件扫描，将发往：山东临沂公司罗庄分部，请您耐心等待 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-10-22 08:16:28

一岁的金毛能吃吗？

E宠客服 : go go的家长,您好！ 可以的哦，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-10-19 20:52:10

我怎么在加入购物车之前看到这个东西哪个仓库发货

E宠客服 : (=^_^=) 您可以先把商品编号在搜索栏里搜索出来，然后产品价格下面会显示是从哪个仓发 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-09-26 15:13:53

我们家狗狗只有两个月可以吃吗？

E宠客服 : 乖乖的家长,您好！ 建议三个月以上的宝贝再喂食湿粮哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-09-26 09:22:30

1岁半的泰迪可以吃这个吗？

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 是可以喂食的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-09-20 22:33:39

你好，我上次买了3大盒回来，结果我家狗狗不是很爱吃，我想退掉2盒，包装非常完整，能给我一下地址吗？谢谢

E宠客服 : 馒头的家长,您好！ 小E已经电话联系您确认了退货详情，并给您发送了退货地址短信，您在寄出后可以通过咨询告知退回的物流单号，以便我们收到后尽快给您操作退款。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-09-17 16:16:38

帮我看一下货到了哪里，不小心收货了谢谢

E宠客服 : 馒头的家长,您好！ 您的快件于2016年9月16日 下午7:58:38 由【重庆航空部】发往【北京中转部】，是申通快递，快递单:221049351660 ，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-09-16 23:00:09

不小心确认收货了没事吧

客服小念 : 馒头的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，您的订单会正常给您派送的，请您放心，确认后无法查询物流信息，如有需要，可致电联系我们~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-09-13 10:53:30

这个5个月金毛可以吃么

E宠客服 : ′∩﹏∩ 此款商品是成犬专用的，不适合宝贝哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-09-09 16:49:50

保质期到什么时候？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 小E查看到保质期是到17年11月哦！不过批次比较多，具体保质期是以您收到的商品为准哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-08-29 19:33:05

七个月的吉娃娃挑食，有没有它能吃的鲜奶包推荐下

客服小念 : 尼克的家长,您好！ 您看的这款就不错哦，适口性好，家长们反馈都不错，3种口味可根据宝贝喜好自由选择~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-08-25 14:08:39

韵达快递单号是1901543864864退回12包。

E宠客服 : 哈尼的家长,您好！ 小E已经帮您在订单里面进行备注，我们仓库的工作人员收到之后，会在1-2天内为您提交退款流程。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-08-23 15:22:24

你好，我是第一次买东西，用运费吗

E宠客服 : (=^_^=) 商城合作的快递有EMS、顺丰、韵达、中通，申通快递哦，您可以根据自己的喜好选择哦，特殊产品除外，您在线支付，选择中通、韵达、申通快递，订单金额满99是可以包邮的哦，请您放心购买， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~