发表于：2016-03-23 22:50:05

亲，我拍错商品了，应该买幼犬的，能帮我换吗？

E宠客服 : （*^‧^*） 小E电联您未接，小E建议您可以直接拒签包裹后重新购买哦，商品拒签后请来电告知小E即可。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-03-21 16:50:32

保质期多少

E宠客服 : (=^_^=) 这款的保质期为2017年9月份的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-03-18 11:14:02

你好，能帮我看一下订单2829441能今天送达吗，谢谢

E宠客服 : 路飞的家长,您好！ 很抱歉，小E这边不能给您保证今天能送到，但是帮您查看了一下，应该快到了，就这两天应该能收到货哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-03-13 10:14:42

能不能退掉定单！我买错了！ 想买大袋的

E宠客服 : 琪琪的家长,您好！ 小E已经为您撤销订单，款退至E宠余额，请查收～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-03-13 10:14:15

能不能退掉定单！我买错了！

E宠客服 : 琪琪的家长,您好！ 小E已经为您撤销订单，款退至E宠余额，请查收～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-03-13 07:12:56

我狗粮买错了想退怎么退！

E宠客服 : 琪琪的家长,您好！ 小E已经为您撤销订单，款退至E宠余额，请查收～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-03-07 12:49:58

牛肉和鸡肉的保质期

E宠客服 : ∩__∩y 牛肉口味商品保质期到17年3月份，鸡肉口味商品保质期到17年的8月份。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-03-03 13:56:32

请问宝路的妙鲜包一定要搭配宝路的狗粮吃吗？吃别的狗粮可以吗？

E宠客服 : 小黑的家长,您好！ 没有这种限制的，可以搭配其它狗粮喂食， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-03-01 08:28:31

当时买的时候没注意是成犬还是幼犬的。已经给我家狗狗吃了3包了……还有1包。吃了没问题吧。我家小白8个月左右。【朋友送的狗狗，不确定多大。目测个月左右】

E宠客服 : 咪咪的家长,您好！ 成犬的营养成分比较低，少量食用是没有影响的哦～建议以后还是购买适合幼犬的食物哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-02-27 16:35:24

寄过来的妙鲜包破了，售后怎么处理

E宠客服 : 滴滴的家长,您好！ 给您带来的不便，小E深感抱歉。售后人员已跟您联系，在核实情况后做了相应的处理。感谢您的理解与支持。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-02-24 21:14:29

不知道是成犬还是幼犬的狗能吃吗？我这只狗可能个月左右。

E宠客服 : 咪咪的家长,您好！ 不能哦~这款是成犬粮，您家宝贝属于幼犬哦~不适合这款的呢~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-02-23 13:48:55

这个保质期多久

E宠客服 : 哈尼的家长,您好！ 这款保质期到2017年3月，请您放心购买哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-02-22 16:09:53

那幼犬吃了怎么办、没事吧？

E宠客服 : 哈尼的家长,您好！ 少量喂食没有关系的哦， 替我们给您家小陛下/公主问好 ′∩﹏∩

发表于：2016-02-22 15:34:49

我买了成犬的了、我狗狗才7个月、它可以吃吗？

E宠客服 : 哈尼的家长,您好！ 不可以哦！小型犬要10个月才能吃，中型犬14个月才能吃，大型犬18个月才能吃哦 替我们给您家小陛下/公主问好 （●＾o＾●）

发表于：2016-02-22 15:33:46

给我发的好几袋都破了

E宠客服 : 哈尼的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，我们售后工作人员已经与您电话联系处理，有什么问题可以及时联系我们的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)