发表于：2015-12-22 22:09:30

我要怎么退货

E宠客服 : 小四的家长,您好！ 小e电话联系您，但是未接听，请尽快拔打4008889200联系我们哦。 祝您家宝贝天天开心(*^O^*)

发表于：2015-12-22 21:33:08

妙鲜包可以给他做零食吃吗？到长沙的运费多少？

E宠客服 : 皮蛋的家长,您好！ 可以当作零食的，您的地区在线支付满99元，选择申通、韵达、优速是可以包邮的（不包邮商品和特殊除外），不满99元运费收费按照重量计算，具体收费请您看看： 替我们给您家宝贝问好哦（*^‧^*）

发表于：2015-12-22 18:20:52

三个月大的斗牛犬可以吃吗？

E宠客服 : 小四的家长,您好！ 这款是成犬吃的，您家宝贝可以看看这款：，商品编号：105079 替我们给您家宝贝问好哦（*^‧^*）

发表于：2015-12-20 19:43:54

这个怎么用 我家宝贝已成年了

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 以一只成年5KG泰迪犬为例，搭配一:1包妙鲜包搭配把干粮。，搭配二:2包妙鲜包搭配把干粮，搭配三:3包妙鲜包搭配1/2把干粮混合喂食，可根据狗狗的年龄、体重、运动量和品种做适当调整；针对挑食的狗狗，要逐渐减少用量，慢慢以减少他们对湿粮的依赖。 祝您家宝贝天天开心(=^_^=)

发表于：2015-12-14 10:09:41

6个月泰迪可以吃吗？买错了 没看到是成犬的

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 您家宝贝不要喂食这款，这款是成犬妙鲜包哦， 替我们给您家宝贝问好哦*^◎^*

发表于：2015-12-11 19:55:05

五折活动的货没有了吗？

E宠客服 : 点点的家长,您好！ 是的哦，这款商品已经被抢完了，建议您可以看看其他折扣商品哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好≧◇≦

发表于：2015-12-11 11:32:15

主要是湿粮不知运输时间会不会坏掉

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 一般情况下是不会的哦，如果您收到的商品有任何的质量问题，都可以拨打4008889200反馈哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^0_0^)

发表于：2015-12-11 11:26:07

狗狗湿粮运输过程会不会坏？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 请您放心，商城会对产品仔细包装的哦，一般不会造成损坏的~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(=^_^=)

发表于：2015-12-10 22:28:02

我买了好多东西 应该一块寄来 能给我后面的运费免了吗

E宠客服 : ∩__∩y 由于您是分开下的两个订单，运费是按照每个订单计算的，由于您有一个订单不满足包邮条件，所以运费是不能减免的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好∩__∩y

发表于：2015-12-10 20:49:28

订单达到包邮了但是被拆分发货了我还得支付运费吗

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 是的哦~需要两个订单都满到99元才可以包邮的呢~ 替我们给您家小陛下/公主问好（●＾o＾●）

发表于：2015-12-10 20:49:25

订单达到包邮了但是被拆分发货了我还得支付运费吗

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 是的哦~需要两个订单都满到99元才可以包邮的呢~ 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2015-12-09 21:42:33

你好！请问买这个包邮吗？

E宠客服 : 迪迪的家长,您好！ 您的地区如果在线支付满38元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达和优速快递的哦~如果不满99元，具体收费要根据商 品重量而定的哦，运费详情请您看看：， 祝您家宝贝天天开心( ^ω^)

发表于：2015-12-07 19:18:33

我买了妙鲜包，能不能别给我发2014年的货？ 时间太长不好吧

E宠客服 : nono的家长,您好！ 非常抱歉，由于小E这边查询不到生产日期，只能查询保质期，这款商品的保质期是到17年1月份的，时间还有很久，请您放心哦。 祝您家宝贝天天开心∩ω∩

发表于：2015-11-28 21:05:37

七岁还可以吃吗

E宠客服 : 王家宝的家长,您好！ 是可以的哦，只是建议不要喂食过多哦 祝您家宝贝天天开心(*￣▽￣*)

发表于：2015-11-19 12:25:09

我拍下也选了新用户优惠卷，为什么结款时应付款数没变

E宠客服 : *^◎^* 小e查看了您的订单，没有使用现金券哦。 替我们给您家宝贝问好哦~(≧▽≦)~