乖***乖
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发表于:2016-02-21 17:41:32
是不是货有问题才不可以退呢?不然狗怎么会拉肚子。上面的日期不会是重新打印上去的吧?
E宠客服 : 乖乖的家长,您好! 不是哦,宝贝拉肚子可能是寄生虫;换粮;疾病:比如肠炎、换季或感冒、传染病(细小、犬瘟等)饮食过量,吃得太多、太油、太快或是吃了不好消化的东西等引起哦,建议您少量给狗狗吃哦,注意饮食,然后搭配益生菌给狗狗调理一下。由于您是骨头网兑换的0元商品,所以不能退款哦,但是商品是没有问题的哦。产品的日期是出厂的时候印刷的,不是更改的,请您再给宝贝吃看看哦~~ 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
&( ^___^ )&
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乖***乖
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发表于:2016-02-19 17:36:04
退货怎么退的?我有些东西不想要了
E宠客服 : 乖乖的家长,您好! 小E已电联您,因您的商品是兑换商品,小E无法帮您处理哦。 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
(*^‧^*)
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乖***乖
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发表于:2016-02-18 21:31:38
骨头网兑换中心多久更新啊?
E宠客服 : 乖乖的家长,您好! 兑换中心是不定时更新的哦。
感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
(^0_0^)
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露***西
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发表于:2016-02-18 09:43:14
请问吃了这种妙鲜包会不会变挑食啊?貌似味道挺鲜的。我家狗狗不太爱吃狗粮
E宠客服 : (@^0^@) /
少量喂食是不会引起狗狗挑食的哦,您可以放心购买啦。 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
p( ^ O ^ )q
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臭***臭
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发表于:2016-02-14 17:20:43
申通现在可以发吗
E宠客服 : 臭臭的家长,您好! 申通号才开始发货哦~ 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
\(0^◇^0)/
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臭***臭
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发表于:2016-02-14 17:10:40
都不包邮的吗
E宠客服 : 臭臭的家长,您好! 如果您是在线支付的满99元就可以包邮但是特殊商品和不包邮商品除外,包邮的快递可以选择申通、韵达和优速的哦,这些快递我们都是在线支付满99包邮的,其他的快递如顺丰陆运满99元可免首重,再按照续重进收费,小二在温馨提醒您一下,顺丰到付是不在包邮范围内的,运费需要自己承担哦。运费详情请您看看:。 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
╰( ̄▽ ̄)╮
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图***图
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发表于:2016-02-14 11:19:52
我退了订单 ,钱会退到哪里
E宠客服 : 图图的家长,您好! 小e查询到您的退款是退回到支付宝里面哦,到账需要3-5个工作日哦。 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
(*∩_∩*)
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c***e
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发表于:2016-02-12 14:38:03
2648537 这笔订单请帮我取消 我要重新购买 谢谢 很抱歉给您添麻烦
E宠客服 : cookie的家长,您好! 小E已经联系工作人员为您撤销了哦,会在春节后为您处理退款,请您放心 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
≧◇≦
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臭***臭
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发表于:2016-02-12 14:27:36
什么时候发货
E宠客服 : 臭臭的家长,您好! 现在也可以发货的哦,春节期间各大快递相继停运,您可以选择EMS和顺丰快递哦!但是因为假期期间,快递的时效不能保证,请您谅解 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
`(*∩_∩*)′
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贝***贝
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发表于:2016-01-12 10:16:23
狗狗其余东西都吃,就是不吃狗粮,不只知道是不是从小到大吃狗粮吃腻了,这段时间我一直都在用妙鲜包拌狗粮喂给它,但它也不怎么爱吃,这种情况下应该喂什么?怎么办呢?
E宠客服 : 贝贝的家长,您好! 您可以搭配妙鲜包或者是益生菌(编号:120421)
一起喂食,增加食欲哦 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
o(∩_∩)o
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郑***兰
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发表于:2016-01-09 10:56:54
哪是不是等12个月过后就可以吃了。办退换货多麻烦哦。
E宠客服 : ((o(^_ ^)o))
狗狗到达18-24月龄就可以食用了哦~ 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
′∩﹏∩
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郑***兰
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发表于:2016-01-08 18:56:24
啊。 买错了。买成犬了。我家金毛9个月了 请问成犬跟幼犬区别大不。要是成成犬了。会有伤害不
E宠客服 : (*^‧^*)
成犬和幼犬的营养比例是不错的,幼犬喂食成犬的营养会不足哦,建议收到货后联系客服办理换货哦~ 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
(*^‧^*)
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火***锅
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发表于:2015-12-31 19:04:19
你好,买的零食狗狗都不爱吃,可以退货吗
E宠客服 : 火锅的家长,您好! 商品开封后是不给予退换的哦,给您带来的不便我们深感抱歉 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
#^_^#
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雪***儿
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发表于:2015-12-24 11:19:28
这款就是湿粮罐头么?
E宠客服 : ≧◇≦
是的哦,这款是湿粮罐头 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
( ^_^ )/~~
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雪***儿
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发表于:2015-12-24 11:16:08
你好,我家狗10个月,可以吃么?
E宠客服 : ( ̄︶ ̄)
宝贝是可以吃的哦~~ 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
╰( ̄▽ ̄)╮
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