发表于：2018-01-11 20:32:21

这个bk34什么时候有散装

E宠客服 : 珠珠的家长,您好！ 很抱歉，目前暂时无法确定具体到货时间，您可以看一下同款商品的小包装，，商品编号105260。小e温馨提醒您，换粮的话，建议用7天换粮法过渡喂食。第一天:新粮25%混合旧粮75% ，第三天:新粮50%混合旧粮50% ，第五天:新粮75%混合旧粮25% ，第七天:新粮完全代替。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2018-01-10 21:33:40

请问这款猫粮什么时候有货？

E宠客服 : 宝弟&宝妹的家长,您好！ 非常抱歉给您带来了不便，本款暂时没有到货通知，您看一下同款的其他规格，商品编号：105260，链接：，还有2kg和10kg规格，大规格的还划算一些哦，开盖后可用储粮桶保存， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2017-12-22 22:02:27

什么时候皇家生长期猫粮会有货

E宠客服 : #^_^# 很抱歉，小E暂未接到到货通知，如果宝贝年龄在1-4月龄的，您看的这款商品是可以喂食的哦，散装粮暂已缺货，建议您可以看看袋装的，推荐商品编号：105260，商品链接：，与您现在看的这款商品是同一配方的，请您放心购买哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2017-10-30 15:39:50

请问这个bk34散装试吃粮什么时候有货啊？

E宠客服 : ≧◇≦ 您好，您看的这一款目前是无法确定具体的到货时间的，建议您看一下其他的商品的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-05-08 23:15:21

我家猫吃了这个就拉稀，换别的猫粮就没事，为什么？？？

E宠客服 : o(∩_∩)o 很抱歉给您造成困扰了，可能是没有适应新狗粮呢，建议您为宝贝换粮过渡，并配合益生菌使用更容易适应哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2017-03-03 15:24:37

这个散装的跟10kg猫奶糕有什么区别？一样吗？

E宠客服 : coco的家长,您好！ 商品都是一样的哦，散装都是从最大规格里面拆零出来的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2017-02-23 14:16:10

1，为什么500g的比400g整袋的还便宜？2，保质期到多久？3，每天什么时候发货

E宠客服 : (＾ｕ＾) 每天16点之前的付款订单，都是当天发货哦，因为散装狗粮是从最大包的狗粮拆零出来的，价格比大包要贵点。比如15kg300元的狗粮，每斤价格10元，拆零出来的价格肯定要比10元要贵，因为有一定的包装和人力成本。但是比8kg，2kg包装要便宜，因为包装越小，成本越高，东西越贵。就跟我们超市买油、饮料一样，瓶子越大，越划算。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2017-01-24 20:44:05

4804415物流是不是停了？

E宠客服 : 悠悠的家长,您好！ 没有停运，物流还没到网点，最近有点慢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2017-01-23 12:39:24

4804415请问物流到哪里了，我这边还是看不到

E宠客服 : 悠悠的家长,您好！ 您的快件于 星期天 离开【杭州】，下一站【重庆中心】，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2017-01-22 16:55:39

亲新年快乐！我有一只美短猫只有两个多月大，现在我应该给它喂些什么？一天喂几餐？还要注意些什么？

E宠客服 : ∩__∩y 建议给宝贝喂食幼猫粮，可以适当搭配羊奶粉和营养膏喂食，每天喂食3-4餐哦。由于现在天气比较寒冷，需要给宝贝做好保暖工作哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2017-01-22 13:32:20

4804415支付订单号，请问都2天了，物流还没动，是什么情况，也没个联系电话？我们这边物流驿站今天就放假了，怎么办？

E宠客服 : 悠悠的家长,您好！ 小e查看到物流显示 07:53 星期天 离开【杭州】，下一站【重庆中心】；请您再耐心等待一下， 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-01-21 12:11:27

4804415支付订单号，为什么物流没有更新了？

E宠客服 : 悠悠的家长,您好！ 您的货物在昨天已经打包发出了哦，可能目前EMS还没有进行分拨，麻烦您再耐心等待一下，到货时效为3-5天左右哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2017-01-14 10:22:43

5个月左右的折耳适合吃成猫还是幼猫比较好 能否推荐

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 需要吃幼猫粮哦，您可以看一下这款：111387 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-11-21 12:20:16

我前几天好像是快速申请了一个帐号买的猫粮，现在那个帐号不知道帐号密码了。怎么查我上次买的猫粮的物流

E宠客服 : (＾ｕ＾) 很抱歉，联系您，您没有接听。您的快递单号是韵达：3101150369355 ，可以在官网上查询一下哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-11-19 23:15:24

双十一是什么活动呀

E宠客服 : 包子的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，目前双十一的活动已经结束，小e无法核实哦，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)