发表于：2015-10-27 10:26:02

这个保质期是？

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 此款产品的保质期是到17年1月的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(=^_^=)

发表于：2015-09-24 23:40:13

你好，我想问一下半年大的小猫如果买皇家的猫粮应该买哪一种，想先买少一点试吃一下，吃着好再买。

E宠客服 : Cherry的家长,您好！ 建议您看看这款哦。 祝您家宝贝天天开心*^◎^*

发表于：2015-09-07 11:41:29

你好，这个皇家k34幼猫粮试吃装的，买的话是有包装的是吗，还是只装在一个透明塑料袋里呢

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 这款是由我们商城自己采购的包装袋包装的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^_^ )/~~

发表于：2015-08-25 13:45:41

怎么这个散装的比那个袋装的bk34还便宜，他俩是一种么

E宠客服 : #^_^# 因为散装粮是从大包装拆零的，算单价要比小包装更优惠一些。但商品质量都是一样的，您可以放心购买 替我们给您家宝贝问好哦(~^O^~)

发表于：2015-08-24 15:13:29

用什么邮啊，快递还是邮政？今天能发货吗？

E宠客服 : o(∩_∩)o 商城支持韵达、申通、顺丰快递哦~如果您在线支付，订单没有异常的情况下，16点前下单当日就可以发货的哦~16点后次日发货~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^◎^*

发表于：2015-08-24 15:08:50

几天能到内蒙啊

E宠客服 : (~^O^~) 到达您所在地区需要3-5天哦。 祝您家宝贝天天开心(*^O^*)

发表于：2015-08-15 11:27:36

今天买的东西是不是周一才可以送？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 是的哦，请您耐心等待哦 替我们给您家宝贝问好哦#^_^#

发表于：2015-08-10 16:55:05

拆包对品质有影响吗 确保正品吗 用什么包装

E宠客服 : ≧◇≦ 拆包的对品质不会有影响哦。E宠商城所有商品都是保证正品的，您可以放心购买。散装的是用我们自己采购的密封袋包装的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*∩_∩*）

发表于：2015-07-26 10:10:48

你好，你家猫粮从哪发货？上海吗？今天发货吗？

E宠客服 : &( ^___^ )& 是从重庆发货哦。您在16点前下单并付款，当天是可以发货的 替我们给您家小陛下/公主问好（*∩_∩*）

发表于：2015-07-22 14:49:09

保质期到多久？

E宠客服 : （●＾o＾●） 此款猫粮保质期是到16年10月份的哦，请您放心购买~ 祝您家宝贝天天开心（●＾o＾●）

发表于：2015-07-10 11:33:22

我家的加菲猫，挺挑食的，1岁多，可以吃吗

E宠客服 : （●＾o＾●） 不建议喂食这款，为您推荐这款是比较适合您家宝贝的哦 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-07-09 23:19:53

到广州多久能到呢

E宠客服 : o(∩_∩)o 韵达和申通快递到达您那边需要3-4天，顺丰陆运到达您那边需要2-3天，顺丰航空到达您那边需要1-2天哦~具体费用请见 替我们给您家小陛下/公主问好(＾ｕ＾)

发表于：2015-06-16 11:26:49

是否有猫粮推荐，适合八个月猫猫和2个月猫猫都可以吃的

E宠客服 : 旺财的家长,您好！ 为您推荐这款皇家幼猫粮适合12月龄以下的猫咪哦，您家宝贝是可以吃的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-05-26 10:07:55

请问这种猫粮是什么口味的，我家小猫只吃牛肉味的。。。

E宠客服 : (☆_☆) 小二已经电话与您沟通了哦，这款主要是鸡肉和鸭肉的哦~估计猫猫不会太喜欢哦~建议您看看这款： 替我们给您家小陛下/公主问好＼( ^▽^ )／

发表于：2015-05-18 20:24:31

可以泡者吃吗。要泡多久才软呢

E宠客服 : (^0_0^) 建议先直接喂食哦~如果猫猫咀嚼起来比较累，再泡软喂食哦~泡的时间是没有要求的哦~由于狗粮制作工艺和挤压松紧度不同，不一定能泡软的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好~@^_^@~